党团员组队上门护航客户用电无忧
本报记者 刘琴
近日,山西电力(长治客服)太行黎明共产党员服务队的青年团员来到屯留山西潞安司马煤业公司,检查客户用电线路和设备,帮助排查安全隐患,服务高危客户安全用电。
服务中,工作人员深入辖区高危客户中,对供电电源、应急电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作进行上门“问诊”,查隐患、指“病因”、促整改,全面消除高危客户用电安全隐患,防止危及电网安全事件的发生。此外,工作人员还向客户宣传安全用电知识和法律法规,了解客户生产经营情况和用电需求,征求客户对供电服务的意见和建议,加强与客户的沟通及安全用电指导,有效防范电网事故的发生。