“农信绿”助力省运会“更多彩”
本报记者 高静 通讯员 宋建波
8月8日,山西省第十六届运动会在大同市体育中心盛大开幕。山西农信主动践行责任与担当,用一抹“农信绿”助力省运会“更多彩”。大同农商银行作为此次省运会的主要金融赞助商之一,建立起组织有力、有机衔接、高效顺畅的开幕式金融服务保障机制,以高质量金融服务点燃活力盛夏。
该行细化服务保障,打通金融服务“最后一公里”,在场馆内设置金融服务区域,提供后勤保障物品,并保障周边营业网点的正常运营,为省运会开通各类服务通道。优化资源布局,构建“线上+线下”服务模式,该行一方面畅通线上服务渠道,通过山西农信微银行、手机银行等载体,提供7×24小时便捷高效金融服务;另一方面,根据重点商圈、旅游线路等重点区域的实际情况,做好自助机具的布放运维以及对客服务、应急处置等工作。
同时,该行打造全新模式,实现全方位实时播报,建立 “营销专班+直播团队”,全程跟进直播赛事选拔,目前该行直播团队累计直播省运会预选赛8场,平台累计互动点赞17万次,引流客户超5000人次,并且在开幕式重点保障区域内设置金融服务点10个、服务机具6台。
为营造浓厚氛围,将 “省运元素”嵌入业务场景,该行在各营业网点播放省运会主题公益广告,在柜台放置宣传主题小卡片,让客户充分了解省运会的详细情况。为畅通服务渠道,精准对接信贷资金需求,该行紧抓“体育+金融”新机遇、新需求、新业态,为有资金需求的人群提供强有力的信贷支持,并做好各类金融宣传工作。
此外,该行筑牢安全底线,扎实做好应急处置工作。全面梳理潜在风险,建立应急指挥体系,完善应急值班值守制度,并开展信息科技风险、消防安全隐患等多个专项自查工作,确保金融运行的连续性、稳定性、安全性。