彰显活力展现风采 他们为青春代言

　　　　本报记者 郭丽菲

　　“青年文明号”作为一项具有群众性、实践性、品牌性的精神文明创建活动，20多年的时间，成为共青团服务社会建设、推动行业发展、促进青年成长、弘扬文明风尚的一面青春旗帜。2022年2月22日，共青团中央修订了《青年文明号活动管理办法》，明确了“青年文明号”工作的基本定位，更加突出创建导向，优化创建工作流程，推动健全行业标准，助推“青年文明号”在新时代高质量发展。
　　山西焦煤集团中源物贸有限责任公司团总支高度重视“青年文明号”创建工作，并将此项工作作为团组织服务中心工作、提升青年技能水平的有效方式。
　　中源物贸有限责任公司财务收银班组是一支青春活力、积极向上、专业素质较高的青年队伍，紧紧围绕“聚力青春、团结奋斗，建功高质量发展”目标要求，秉持“服务第一，客户至上”的服务理念，为客户提供优质高效的收银服务。2023年，该班组被授予2022年度山西省“省属企业青年文明号”称号。

比学赶超提升素养

　　在“青年文明号”创建实践中，该班组始终把建设 “学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为提升工作水平的着力点。
　　严把政治思想关，落实团员青年常态化学习机制，引领团员青年坚定不移跟党走；组织青年员工认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、《论党的青年工作》等理论知识，提高政治素养；深入学习践行新焦煤企业文化，领会感悟“新焦煤文化”深刻含义，将“新焦煤文化”理念融入日常工作。
　　严把业务水平关，制定常态化培训机制，定期举办业务技能竞赛等活动，通过理论学习与实践相结合的方式，不断提高青年员工的服务意识、业务知识水平和解决实际问题的能力。推动青年员工在学习内容、学习形式、学用结合上不断提质增效，营造比学赶超的学习氛围。
　　争一流，创建专业团队。为积极响应“全力打造山焦置业全产业链一体化服务品牌”战略部署，该班组找准工作目标和发展定位，倾力打造专业化服务团队。日常定期开展收银业务技能比武，树立对标一流的服务格局，致力于提高业务水平，为新焦煤“第二个三步走战略”提供坚强后勤服务保障。

亮明身份传递理念

“青年文明号”是一个指引激励广大青年岗位建功、精忠报国的青春标识。
　　“亮身份、亮形象、亮承诺”，该班组员工在日常工作岗位中佩戴“青年文明号”徽章，在服务窗口摆放“青年文明号”创建标识，内容涵盖工作承诺、信用公约、服务电话、监督电话服务等，时刻提醒班组员工规范服务礼仪、注重服务细节。
　　用微笑点亮服务，用服务擦亮窗口。该班组以“青年文明号”创建为载体，引导青年员工不断重温公司“服务礼仪手册”，深入规范服务仪态和服务用语，以“微笑服务”为工作宗旨，倡导职业文明，在服务中传递“敬业、协作、创优、奉献”，树立良好形象，用实际行动赢得了良好赞誉。
　　该班组通过扎实的工作成效、优异的岗位业绩、高效的服务质量和严谨的职业作风，进一步提升“青年文明号”在社会公众中的存在感、认可度。

志愿服务展现风采

　　走进社区，走进基层，该班组走进每一个有需要的地方，开展志愿服务。
　　该班组通过学习强国的 “青春中国”板块，学习关于提升服务质量、工作效率的典型事迹，进一步提升该班组“青年文明号”集体创建工作成效，并组建志愿者队伍，本着“热心接待、用心宣传”的服务导向，前往社区开展“绿化植树、绿色出行”志愿服务活动，大力宣传倡导绿色理念。活动还以讲文明、树新风为重点，不断深化社区居民的文明教育，带领大家懂礼貌、知礼仪、重服务。
　　每一次活动看似平凡普通、微不足道，却闪烁着灿烂的光芒，也展示了青年员工爱岗敬业、无私奉献的良好精神风貌，他们用实际行动传递温暖正能量。
　　风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。该班组不仅是“青年文明号”先进集体，同时也是公司财务系统的骨干力量，他们将一如既往、努力前行，充分发挥“青年文明号”集体模范带头作用，展现当代青年的精神风貌，树立当代青年的良好形象，为企业高质量发展贡献青春力量！