拓展营销渠道 提升服务质效

　　　　本报记者 庞勇 通讯员 康芳

　　5月15日，记者从右玉农商银行获悉，该行进一步拓展营销渠道，提升服务质效，扩大市场份额。辖内网点大力宣传特色存贷款、社保卡、晋享E付、手机银行等产品，同时加强市场调研和客户需求，切实为客户提供更加便捷、优质的金融服务。
　　集中强化宣传，扑下身子深入走访。网点坚持市场化、商业化、可持续原则，组织各基层网点扑下身子，深入走访。客户经理以座谈会等形式对各村镇新型农业主体客户进行集中宣传，并发放调查问卷。
　　助力产业兴旺，实地上门走访对接。各营业网点将工作重心放在对乡村的特色产业支持上，以多元化的产品实现对新型农业经营主体需求的有效对接，助力产业兴旺。按包片区域划分对接任务，责任到人，逐户落实，与新型农业经营主体客户了解其生产经营和融资需求情况并填写了调查问卷。
　　实施精准营销，做好客户疑难解答。各营业网点强抓农时，精准营销，强抓大户，做好客户的疑难解答，及时完成走访对接工作，为有融资需求且符合农商银行授信政策的新型农业经营主体提供针对性融资解决方案。对暂时无法满足融资需求的新型农业经营主体，向其耐心解释。提出可行性建议或解决方案，并详细记录融资需求未落实的原因，对有发展前景但暂时遇到困难的，不盲目抽贷、压贷、断贷，积极帮助纾困发展。在此基础上，持续加大金融知识和信息的宣传力度，让更多的客户了解农商银行的产品。