精准计量 用爱服务

　　　　见习记者 赵倩 通讯员 张永强 张瑜真

　　“您好，这些单子上印有电能表生产检定、节约用电的小知识，欢迎大家阅读，我们很乐意为您解答疑问。”5月20日，是传递爱的节日，也是 “世界计量日”，国网山西晋城泽州县供电公司青年志愿者走进江淮小区开展“精准计量，用爱服务”主题宣传活动。
　　活动现场，志愿者们通过发放宣传单，展示计量器具等形式，向居民们讲解了电能表发展历程、电能表出厂检定程序、电能计量原理和家庭节约用电等知识。
　　针对小区内退休老人较多，电表计量和用电安全问题备受关注这一情况，志愿者首先用计量校验仪对电能表进行检测，让老人亲眼看到观测结果正常。随后义务上门，对部分老人家中的老旧电器开展用电排查。在看到老人们习惯将电视机、微波炉等长期处于待机状态时，志愿者马涛提醒说：“大爷，电器的待机状态不仅存在安全隐患，而且存在电量消耗的情况，尤其是机顶盒，耗电量差不多等同于开机运行了。”经志愿者提醒，老人们感激地说：“真是多谢你们了，帮我查电表还查看家里电器，我才知道是这些老电器、待机电器‘偷’了我家的电。”
　　当天，该公司共发放宣传单168份，现场检测电能表3户，不仅让社区居民们更加深入地了解电能计量的准确性，更提高了用户对电费计量的信任度和满意度。
　　电能计量数据是用户的交费依据，电能计量的准确性是和大家息息相关的重要问题。下一步，该公司将持续提升电能计量专业水平，常态化开展电量电费义务咨询活动，连接好用户与公司之间的沟通桥梁，提供更加安全、可靠、高效、放心的电力服务，真正做到“精准计量、用爱服务”。