日期查询:2024年06月04日

全国导游齐聚大同提能力强服务


    本报记者 吕汉富

  近日,由文化和旅游部市场管理司主办、山西省文化和旅游厅承办的2024年全国导游专业能力提升培训班在大同市举办。
  此次培训班旨在深入学习领会习近平总书记重要指示精神,贯彻落实全国旅游发展大会工作部署,应对新时代新征程新挑战,全面提高导游队伍综合素养。
  培训班上,围绕导游服务价值及品牌打造、文博场馆规范讲解、新媒体应用等内容进行了专题讲座、现场教学、主题讨论等,邀请相关专家宣贯新修订国家标准《导游服务规范》。来自全国的导游学员纷纷表示,将以此次培训为契机,进一步强化服务意识、提升业务能力、增强服务水平,以饱满的精神面貌为游客提供优质服务,为助力文旅产业高质量发展贡献力量。