做万家灯火的守护者

　　　　本报记者 田凤凤 通讯员 李卓庭

　　从偏关县出发，向西北方向驱车32千米，便是国网偏关县供电公司万家寨供电所。该所共有6名职工，管辖3个乡镇89个自然村3170户的用电服务。近年来，万家寨供电所积极融入黄河流域生态保护和高质量发展建设中，持续加强电网运维，不断提升供电服务，为当地的经济社会发展和人民美好生活提供了不竭动力。
　　5月7日，郭帅生在自家的民宿忙碌着收拾客房，“老郭，看样子最近生意不错啊。”郭帅生循声望去，是万家寨供电所所长张保和职工李源。
　　当天，张保一行帮助郭帅生对民宿的用电设备和线路进行了逐一排查。郭帅生经营的民宿位于老牛湾村，旁边挨着老牛湾景区，现有客房67间，月用电量15000千瓦时，属于当地较大的民宿之一。
　　据介绍，老牛湾村现有民宿26家，为了更好地服务老牛湾村民宿及景区的建设，2023年，万家寨供电所对10千伏黄龙池线老牛湾支线进行了绝缘化改造，将原来线径由70平方毫米更换为150平方毫米，更换线路12.8千米。在此基础上，开通绿色办电通道，民宿提交申请用电，1个工作日接电。有序推进民宿、景区用能电气化改造，定期走访民宿、景区，帮助用户及时消除用电隐患。
　　万家寨供电所服务面积401.22平方千米，管辖范围内山多坡广、沟壑纵横，最远的自然村距离供电所60千米，为抢修服务增添了难度。
　　4月21日21时30分，万家寨供电所职工杨洋接到了一通电话，“我家停电了，过来看下吧。”打电话的是万家寨镇店棚子村村民白占银。挂断电话后，杨洋和同事韩庆春立马赶赴现场。白占银患有肺气肿，需要用呼吸机呼吸，内置电池可用1个小时，被该所列为重点关注户。
　　经过40分钟的车程，杨洋和韩庆春到达白占银家中，发现是家里的空气开关烧坏了，随即帮其进行了更换，保障了村民健康需要。
　　为了更好地服务特殊用户群体，万家寨供电所制定了重点关注用户手册，定期进行走访和电话回访，确保用户用电问题第一时间解决。
　　所爱隔山海，山海皆可平。万家寨供电所一直在用心、用情做好每一次抢修、每一次服务，守护着万家灯火。