金融知识万里行多样宣传惠民生

　　本报记者 张丽
　　
　　2024年6月以来，中国银行太原并州支行辖属11家网点联合开展 “普及基本权利 守护良好消费环境”金融知识万里行宣传活动，通过“厅堂+外拓”“走出去+引进来”的方式持续向消费者普及金融知识、传递风险防范举措。
　　扎根厅堂，强化消费者适当性教育。以厅堂作为宣导主阵地，太原并州支行全辖网点在厅堂的LED显示屏上循环播放宣传片、在公共区域摆放金融消费者权益保护折页等，引导消费者树立理性投资理念，避免盲目投资。
　　外拓营销，普及消费者基本权利。该行青年员工利用业务空窗期，走进周边社区等地，协助老年群众下载安装“国家反诈中心”APP、向商户老板讲解非法集资型案例等，引导居民消费者增强风险防范意识、依法合规经营生产意识，切实维护好金融消费者合法权益。
　　线上宣导，多平台宣传金融知识。太原并州支行还通过微信公众号、客户微信群等线上渠道，向广大消费者推送权益保护、理性投资等金融知识讯息，打通线上流量并引流客户至线下到店，形成线上线下双循环的金融知识宣导通道。
　　未来，中国银行太原并州支行将持续开展好金融消费者教育宣导工作，以全面提升消费者金融素养为目标，创新服务模式、提升服务水平，与社会各界一道维护金融安全稳定，构建和谐有序的金融消费环境。