强化服务意识 优化营商环境

　　本报记者 刘家进
　　
　　7月6日，山西转型综改示范区“综改周末课堂”第三十九课开讲，上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司总顾问陈青洲讲授了 《服务是开发区永恒的主题》。全区1000余名干部集中学习。
　　陈青洲以亲历者的视角为大家还原了漕河泾开发的成长史，通过具体实例阐述了如何构建服务体系，如何将“客户至上、追求卓越”的理念转化为开发区投资环境的改善和服务观念的强化，如何站在服务者的角度为企业提供多样化服务，帮助企业更好地发展，让大家深受启发。
　　营商环境是经济工作的“第一要件”。全区各级各部门要树牢 “抓营商环境就是抓招商引资”的理念，进一步扬优势、强弱项、补短板，更好地解决制约营商环境优化和影响开发区改革发展的堵点、难点、痛点，推动营商环境持续优化，全力打造 “最懂创业者心思的亲商家园”。要树立“服务永远走在企业需求前面”的理念，用好全生命周期的制度性安排，进一步提升服务能级，强化保障能力，真心实意为企业解决问题，当好支持企业的“娘家人”、服务企业的“店小二”，叫响叫亮“办事不找人”的综改服务品牌，以服务上的“共情”实现全区高质量发展的“共赢”。