残币兑换见真情 热情服务暖人心

　　本报记者 庞勇 通讯员 白波
　　
　　7月15日，记者从朔州市山阴农商银行获悉，该行一直践行普惠金融服务理念，将服务提升与“我为群众办实事”活动相结合，通过深入周边超市、集市等商户为广大群众宣传介绍反假币知识，普及防范电信诈骗、消费者权益保护等金融小知识。
　　金融宣传小分队入商户宣传走访，为客户兑换残币，并根据客户需求，为其兑换了等额的零钞或整钞，方便客户日后使用。
　　在兑换过程中，工作人员积极对商户进行了反假币、防范电信诈骗等金融小知识宣传，告知客户保持流通钞券整洁度的重要性，讲解不宜流通人民币的兑换标准，以及如何在日常经营中保持人民币整洁度，鼓励商户们在收到残损券后及时前往银行进行兑换，暖心的服务给客户零残币兑换吃了一颗“定心丸”，获得了商户的一致好评。
　　今后，山阴农商银行将持续深化业务培训，提升服务水平，为广大客户提供更为专业和人性化的服务。