15分钟“光明行动”让“快送电”情暖乡亲

　　本报记者 田凤凤 通讯员 陈晓萍 李夏
　　
　　“短短15分钟，你们就帮我家里送上了电，还给免费换了新开关、新线路，解了我的后顾之忧，太感谢了！为你们的服务点赞！”7月14日20时20分，盛夏的天色刚刚有些暮霭降临，万家灯火中，晋城市泽州县北石店镇小张村赵文瑞的家中，楼前的一排彩灯格外耀眼夺目，映着一家人舒心的笑脸和电力工人额头上晶莹的汗珠。
　　但谁能想到，这里刚刚上演了一场“快送电”的时间竞赛！当日20时05分，泽州县供电公司北石店供电所值班员朱军民接到台区用户的紧急电话。得知用户赵文瑞家中突然停电，而马上就要天黑了，家里老人、孩子在院子中，给生活带来了很大的不便。
　　朱军民和另一名值班成员程晋会迅速行动，携带齐全的抢修工具，第一时间赶往现场。
　　20时14分，两位电力工人到达现场，他们凭借丰富的经验和专业的技能，迅速展开排查，仔细查看每一个线路节点、设备状况，检查发现是用户家中的开关烧坏，100A的空开支撑不起大功率的空调用电，电线也是16平方，不能满足楼上楼下的用电需求。
　　虽然用户家中的用电设备损坏不在他们工作职责的范围内，但是为了让用户家里的老人、孩子不用抹黑走路，朱军民二话没说，立即娴熟地更换起开关，消除故障，从随身带来的备品备件中选择了125A的空开和25平方的电线无偿为用户更换，不一会儿就合闸送电，灯光瞬间照亮了整个房间。抬眼看表时，正好是20时20分，从接到报修到抢修完毕，仅用了短短15分钟时间。
　　这次抢修“快送电”，不仅彰显了供电服务人员的高效和专业，更是优质供电服务的生动体现，他们用实际行动诠释了电力行业的担当与使命，为社会发展和人民幸福保驾护航。