日期查询:2024年08月15日
大同农商银行

借力便民支付场景建设 带动零售业务升级


  本报记者 高静 通讯员 徐碧卿
  
  8月14日,记者从大同农商银行获悉,今年以来,该行将建设便民支付场景作为推动零售业务转型的主要抓手,以银行卡业务为载体,以移动支付为渠道,深度捆绑“吃、住、行、游、娱、购”等各类民生消费支付场景,在积极践行普惠金融、提升广大人民群众金融服务可得性、便利度的同时,推动自身获客、活客,提高客户粘性,实现零售业务的高质量发展。
  
  发力民生领域 提升服务便利性
  
  该行瞄准与广大客户生活息息相关的民生领域,开展“水电双福利”“惠享燃气、惠享物业”等活动,以云闪付、支付宝、微信等线上支付通道为入口,适当配备优惠券进行返利补贴,以智慧化、便捷化的场景和平台为辖内客户提供便捷安全的缴费服务,开启了广大用户缴费的新模式,不仅拓展了业务,还有效提升了践行社会责任服务民生的社会形象,得到了广大群众的高度认可和一致好评。
  截至7月末,该行已累计为8万余户客户办理水、电、燃气等缴费业务,交易笔数超12万笔,金额7600余万元,减费让利达1000余万元。
  
  发力消费领域 拓宽服务覆盖面
  
  该行以“支付更便捷、场景更丰富、方式更多样”为宗旨,依托手机银行、微信银行、晋享生活等平台,推出“同享天天惠”活动,从周一到周日不间断开展“加油日、甜品日、美食日、百货购、快乐购、观影日”等优惠活动,不断延伸服务覆盖面,优化支付服务体验,打造“银行+客户+商圈”的全金融链条生态圈;积极加强与本地社区食堂、“菜篮子”工程、智慧社区等项目实施方的沟通对接,打通了线上、线下售卖、收款等多个环节的支付通道,让金融服务融入客户 “衣食住行”等方方面面,以点带线、以线拓面,以支付场景建设导流客户,推动整体零售业务的拓展。
  截至7月末,该行信用卡有效卡量较年初净增6000余张、收单商户较年初净增2000余户、个人渠道绑卡较年初净增7万余户;同时,因客户日常支付结算需要沉淀低成本存款1.8余亿元,为引存增存创造了更加广阔的空间。
  
  发力文旅领域 推动服务特色化
  
  依托大同深厚的历史文化底蕴,该行将金融服务与文化传承深度融合,从展示大同本土人文风采的高度、以文化创意形式打造 “新晋界”城市印象信用卡,用全新的理念、全新的设计、全新的服务讲述品牌故事,传播文化价值;在产品权益上,持卡客户可享受山西文旅卡全部权益,全年不限时间、次数免费游览全省百家合作单位及景区;同时,结合大同特色为“新晋界-大同卡”配置了云海曲艺社观影、特色美食等一系列的优惠权益,让广大客户在休闲放松的同时,既得实惠又享受优质高效的金融服务。
  截至7月末,该行已发放 “新晋界”城市印象信用卡4200余张,累计交易笔数超25万笔、金额1400余万元。