多措并举提质增效谋发展
本报记者 庞勇 通讯员 任颖伟
8月21日,记者从朔州农商银行新城支行了解到,今年以来,该行深入贯彻落实总行的各项工作部署,紧紧围绕“三个牢牢把握”战略发展目标,聚焦“质量、效益、转型”发展主线,带领全员鼓足干劲,多渠道挖掘市场,实现各项业务营销“量增质优”。截至目前,该行各项存款较年初净增11329万元,完成全年任务目标的258%,个人渠道绑卡目前完成1907项,完成序时目标任务的142%;个人综合金融达标328户,完成序时目标任务的153%。
厅堂“强服务”,提升营销新质效。该行建立以厅堂营销为主阵地,形成全员、全年、全产品、全方位的“四全”营销理念。根据网点物理位置、业务特点等,合理设置功能分区,着力优化网点布局;通过网格化管理模式,定人明责分级组合营销的方法,采取线上线下“双服务”模式,与更多场景进行结合,抢抓潜力客户;根据客户群体特点,采取电话营销,存量转接与外拓相结合的方式,全方位掌握了解客户需求,不断提高大额存款客户的覆盖率,有效增加了客户规模和使用率,实现营销推广全覆盖。
拓展“新商户”,沉淀低成本存款。基础客户群是营销低成本存款的重要来源。该行以“网格化”走访为载体,在提质增效工作上采用厅堂“留客”,外出“拓客”,活动“锁客”立体式营销体系,持续实现“破圈”和突围。同时,充分发挥人缘地缘、产品优势,依托晋享理财、收单业务等金融场景,利用线上引流+线下营销结合等方式,开展拉网式宣传营销,紧盯重点客户,建立重点客户营销清单,实行清单式跟踪管理和精准营销,持续增加客户数量,不断扩充储蓄渠道,实现存量客户“升级”,新增客户“扩面”。
考核“出实招”,激发全员新动力。该行以电子银行拓展为主攻方向,制定考核方案,科学分解任务,对金融产品开展外拓联动营销,并积极创新采用“正反双向”考核机制,明确奖惩方法,实现“要我干”到“我要干”的转变。同时,行长每日及时关注交易情况,每日监测存款营销业绩,对照短板重点提升,对网点营销业绩优秀的员工和全员分享好经验,建立常态化的奖励表彰机制。