4500名志愿者用青春和热情燃爆太马

　　本报记者 田凤凤 李睿
　　
　　9月22日，2024太原马拉松赛（以下简称“太马”）鸣枪开跑。40000名跑友齐聚太原，从“三晋第一街”开跑，一路领略龙城太原的历史底蕴和现代活力。值得一提的是，在赛道的起终点、检录处、能量补给点、医疗保障等多个岗位，由山西省青少年事业发展中心、山西省青年志愿者协会招募的4500名志愿者穿梭其中，在提供热忱服务的同时也变身“氛围组”，为运动员们加油打气，圆满完成了太马的志愿服务工作。
　　
　　参照国内标准培训确保精准到岗服务
　　
　　本届赛事，由山西省青少年事业发展中心、山西省青年志愿者协会共同招募青年志愿者，人数不仅创太马之最，在我省单项赛事志愿者招募中也是人数最多的一次。
　　据山西省青少年事业发展中心相关负责人介绍，自2016年以来，中心已连续6年承接太马志愿者工作。赛前，中心和协会专门出台志愿者招募选拔方案，并和组委会就岗位需求摸排、人员素质、数量需求及培训、调度等方面进行多次沟通协调。据统计，发布志愿者招募公告后，10天内阅读量超20000人次。
　　最终，经过选拔，来自20余所高校及社会组织的4500名志愿者成功入围。太马举办期间，他们在服装整理与发放、宣传推广、后勤接待、比赛现场、赛事绩效评估等20余个志愿服务岗位开展服务。
　　“为确保志愿者精准到岗服务，我们结合多年的大型赛会经验，参照国内一些大型赛会志愿服务相关标准，按照组委会实际需求，制订统一的志愿者岗前培训流程和内容，选择部分高校设立集中培训会场，组织志愿者分批次进行了岗前培训。培训内容包括比赛路线、赛事规模、配套活动及服务规范、服务流程、协调机制等。”山西省青少年事业发展中心相关负责人说。
　　9月21日，在太原市滨河体育中心，来自中国田径协会的督导员和技术代表针对本届马拉松赛为300余名志愿者提供了专业指导。“每一名志愿者要连续服务8个多小时，大家一定要确保比赛当天有良好的身体状况”“大家一定要非常熟悉自己的工作流程和时间流程，同时应对突发状况时一定要严格按要求执行”……满满的干货，让志愿者获益匪浅，为太马志愿服务的规范性和有序性保驾护航。
　　通过培训，志愿者熟悉了赛事流程、点位布局、任务要求，掌握了各项工作技能，并以阳光、积极、热情的服务态度展示了山西热情、好客、开放、包容的新形象。
　　
　　当好“最佳配角”展现青春风采
　　
　　晋中信息学院距离太马志愿服务保障地点最远，面临近60公里的“长途跋涉”，需要101名志愿者凌晨2点起床集合。
　　“志愿者中有几个‘起床困难户’，但为了做好此次志愿服务，他们在赛事的前一晚就互相监督，从凌晨1点开始，每5分钟定1个闹钟，保证自己不会迟到。结果可想而知，他们没有一个迟到的。”晋中信息学院团委工作人员赵乐说。虽然志愿者起得最早、回得最晚，但大家活力十足，用最热情的服务为赛事保驾护航。
　　晋中学院第一次选派志愿者参加太马，志愿者刘颜天乐对这次服务充满了期待。在刘颜天乐看来，这场马拉松赛中，志愿者无疑是“最佳配角”，他们为比赛的圆满举办提供了不可或缺的帮助，是赛场上最亮眼的风景线之一。“我深知志愿者的一言一行都会影响运动员的表现，所以在工作中，我不能懈怠，与同组小伙伴相互配合，严格按照标准进行，展现青春风采。”刘颜天乐说。
　　00后被一句 “志愿者辛苦了”所打动。来自山西大学东山校区的马宁负责马拉松完赛包的管理，即为完成全程马拉松项目的运动员分发完赛包、奖牌，并提供引导服务。服务中，他看到了残障人士坐在轮椅上对马拉松赛的坚持，看到了90岁老人对马拉松赛的热爱，他们不屈不挠的精神让他感受到马拉松运动承载的丰富体育内涵。尤其是听到运动员主动对志愿者说，“感谢太原，感谢志愿者，你们辛苦了”，马宁被深深地打动了，家乡自豪感油然而生，所有的疲倦在那一刻一扫而空。
　　
　　专业高效服务获组委会认可
　　
　　参加半程马拉松项目的李先生，对志愿者的总体评价是，热情、细致且有活力。他对记者说：“在存包检录区域，志愿者仔细核对运动员的存包信息，并且能认真准确地回答运动员提出的各种问题，体现了志愿者的专业水准。开跑后，在各个补给点，他们不仅及时提供有效的补给，还不断给运动员加油鼓劲，给予了最大的情绪价值。”李先生和其他运动员都为志愿者的专业高效点赞，并感谢他们的辛苦付出。
　　太马组委会也为志愿者给予了官方认可。组委会相关负责人表示，志愿者不仅在个人岗位上发光发热，更在团队协作中展现出非凡的凝聚力和战斗力。大家相互扶持，默契配合，共同克服挑战，确保了志愿服务工作的顺畅进行，为赛事圆满举行奠定了扎实基础。“在此，太原马拉松赛组委会向全体志愿者表示最诚挚的感谢和崇高的敬意！让我们携手并进，见证青春与梦想的激情碰撞，感受体育与拼搏的完美交融。太原马拉松赛，因你们的参与而更加精彩！”
　　做好各项服务保障工作，展示山西人民热情、好客、开放、包容的新形象，为太马注入青春活力，4500名志愿者做到了；展现太原这座城市的温暖、大爱、智慧和魅力，让古韵今风交织下的锦绣太原深入人心，4500名志愿者做到了……他们怀揣青春的炽热与梦想，积极践行“青春为中国式现代化挺膺担当”的铮铮誓言，为助力山西高质量发展添上了浓墨重彩的一笔。