日期查询:2024年10月16日

提升供电服务保障百姓过冬


  本报记者 张云鹏 通讯员 曹宏婕
  
  近日,国网灵石县供电公司组织太行黎明共产党员服务队队员走访灵石县电力取暖客户,巡视电力设备、询问用电需求,讲解冬季安全用电注意事项,保障“煤改电”客户温暖过冬。
  据悉,灵石县电力取暖客户达4388户,涉及7个乡镇。该公司提前部署,对辖区电力取暖用电线路及设备进行全面检查。组建电力取暖保供小组,利用好党员示范岗、责任区、服务队,结合优质服务活动,走访了解客户用电需求,征求用电建议,为客户解决用电难题。联合“生产、营销、发展”部门,以优秀党员为行动榜样,全面细致排查所涉线路及电力设备情况,并协助客户对室内线路、电采暖设备进行检查,排查漏电保护装置是否完好、零线接地是否安全可靠,携手全面提升供电服务质量。通过“党建二维码”公布“煤改电”客户用电趋势表,帮助专业人员第一时间进行分析,提前化解风险,保障电力取暖客户温暖过冬。
  据悉,该公司将继续加强党建工作与业务工作深度融合互促,聚焦民生服务,提升供电服务能力,为居民提供更加便捷、安全、智能化的用电体验。