长治把社保服务送进千家万户
本报记者 刘琴 通讯员 马慧荣
近日,记者从长治市社保中心获悉,该市依托现有公共服务资源,将2608台自助一体机设备发放至2737个就业社保服务点。目前,这些自助一体机完成调试并正式投入使用,这是长治市推进就业社保服务社区村村全覆盖工作的又一举措,为满足群众社保服务“就近能办”“多点可办”需求提供了更多便利条件。
“以前想查一下养老金必须去银行,现在带上社保卡来站点就能查,方便多了。”在就业社保服务点刚查完养老金的市民表示,大家只需在自助一体机上刷一刷社保卡,所有信息一目了然,查社保、领待遇、找工作在家门口都能办。
今年4月,长治市全面推进就业社保服务社区村村全覆盖工作,以“15分钟就业服务圈、社保服务就近办”为课题,以社区、村网络化管理为载体,将就业、社保、技能培训、社保卡服务等人社公共服务逐步下沉到社区基层。为真正实现“让百姓少跑腿、数据多跑路”,打通群众办事“最后一公里”,长治市人社局积极推动市、县、乡、村统一行动、四级联动,依托乡镇(街道)和行政村(社区)现有公共服务资源,建立就业社保服务点2737个,投入使用2608台自助一体机设备,开通40项高频次、低风险就业社保服务事项,为群众提供便捷的经办服务。
“全覆盖”工作推进过程中,长治市全面统筹基层资源力量,充分调动村两委成员、城乡居民养老保险协办员、驻村干部、到村工作大学生、社区网格员等基层力量,参与就业社保服务社区村村全覆盖工作。同时,重点围绕求职登记、职位推荐、技能培训等开通就业社保服务事项,组织开展专项培训,切实提升经办人员服务水平,以更集中、“接地气”的服务,及时解决群众急难愁盼问题。
好事办好,实事办实。长治市社保中心组织工作专班深入基层一线,联合社区组织辖区基层服务点工作人员认真学习《办事指南》《操作手册》,保证基层工作者能以过硬本领为群众提供高标准经办服务,真正把社保服务送到千家万户。自就业社保服务点设立以来,已审核就业社保等业务4.16万笔,业务查询量134.5万次,群众多层次、多样化需求得到更好满足,获得感、幸福感、安全感持续提升。