浅谈如何提高工会图书管理员的综合素质

　　作为企业职工群众的“娘家人”，工会组织担负的使命和责任都是十分重要且不容忽视的，为广大职工群众提供丰富的精神文化生活的责任也是责无旁贷的。这就要求工会组织必须完成在企业各基层单位帮扶建设工会图书角或较大型的工会图书阅览室，以便能够为广大基层干部职工提供更方便和更温馨的阅读服务。
　　对于工会图书阅览室的图书管理员来说，过硬的综合素质是服务好职工的重要前提。作者从以下几个方面阐述了如何提高工会图书阅览室图书管理员的综合素质。
　　一、图书管理员应具备良好的职业道德
　　职业道德是从事一定职业的人在工作或者劳动过程中应当遵循的，与其职业活动有紧密联系。职业道德是对职业人员在职业活动中行为的要求，也是该职业对社会所应负的道德责任及义务。
　　（一）图书管理员要具有爱岗敬业精神
　　爱岗敬业是每一名社会从业者进入职场后要做到的首要品质，也是从业者最重要的责任和担当。图书阅览室工作，本身就是窗口行业。作为企业工会图书阅览室的图书管理员，面对的是企业不同工种、不同岗位的干部职工以及职工家属，更应该拿出百倍热情认真对待工作。图书管理员对待图书管理工作要有敬畏之心，不能简单将其理解为借书和还书。企业工会图书阅览室的书籍是广大职工及其家属学习知识、增长见识，了解先进文化、沟通世界的桥梁。因此，图书管理员应当与时俱进，紧跟时代步伐，学会运用先进手段，掌握馆藏图书信息，运用现代化的方式管理图书。同时，图书管理员在工作中还要有责任心、使命感，为前来借阅的广大职工群众及家属提供舒适、便捷的阅读体验。
　　（二）图书管理员要具有服务第一的工作理念
　　企业工会图书阅览室的工作是以为广大干部职工读者服务为中心。图书管理员的服务态度、服务水平会直接影响到企业工会及其图书阅览室在职工群众中的地位和口碑，影响到职工群众学习知识、掌握技能的探索热情。一个好的图书管理员，能带动整个团队营造出上进、轻松、和谐、友爱的氛围，能够最大限度地满足读者的需求。
　　（三）图书管理员要具有奉献精神
　　作为服务性很强的窗口单位，图书阅览室的工作要求图书管理员具有较强的事业心、责任感，了解掌握馆藏图书，对馆藏图书做到心中有数，了解馆藏图书不同类别的书籍有哪些。对于前来借阅的广大干部职工群众，图书管理员应做到服务耐心周到，并能够及时准确帮助他们找到所需书籍。图书管理员要用专业知识服务读者，耐心细致地回答读者提出的一系列问题。
　　二、图书管理员应具备较高的政治素质
　　政治素质是各行业从业人员综合素质的核心，工会图书阅览室的图书管理员也是如此。在图书管理员自身的综合素质中，思想政治素质占据很重要的位置。作为企业工会的图书管理员，首先应具有坚定的政治立场、正确的理想信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守法律法规及公民道德规范，拥有政治责任感，并不断提升自身的道德品质修养，以更饱满的热情积极投身到图书管理工作中。
　　良好的政治素养核心在于加强理论教育、实践锻炼和个性化培养。通过这些措施，可以有效提升图书管理员的政治意识、职业道德和服务能力，从而更好地服务于企业和职工群众。
　　首先，加强理论教育是提高政治素养的基础。企业可以通过定期组织政治理论学习，帮助图书管理员深化对国家政策、法律法规的理解和认同。此外，利用学习活动等契机，让图书管理员在实际工作中践行政治理论，培养形成良好的政治素养。
　　其次，实践锻炼是提升政治素养的关键。企业可以鼓励工会图书管理员积极参与各种社会实践和志愿服务活动，如组织参观红色教育基地、参与社区服务项目等。通过实际行动加深对政治理论的理解和切身感受，从而进一步提升政治敏锐性和政治责任感。
　　最后，个性化培养和效果评估也是重要的学习培养环节。企业工会应根据图书管理员的个体差异，制订个性化的培养计划，通过效果评估不断调整和优化培养方案，确保其政治素养提升的效果。这包括定期考核和反馈机制及个性化的职业发展指导，帮助图书管理员在职业生涯中不断提升政治素养和服务能力。通过以上措施，可以有效提升图书管理员的政治素养，为企业的发展提供坚实的支持和保障。
　　三、提升图书管理员的业务能力
　　企业工会图书阅览室是广大职工学习交流的重要渠道。因此，企业工会图书阅览室的图书管理员必须重视业务能力的培养，从而及时准确地为职工做好服务。
　　（一）熟练掌握和运用信息技术。进入新的发展时期，随着网络信息的爆炸式发展，也对图书管理员提出更多业务素质要求。图书管理员必须不断提高自己的综合素质，包括综合知识与技能，了解网络知识，熟悉各种网络检索工具，了解计算机功能、数字网络、电子阅读等。
　　（二）不断加强培训学习。图书管理员要对企业职工从事的职业范围内相关知识有一定的了解掌握，以便于职工在借阅工具类书籍时能提供有效帮助。因此，图书管理人员应积极主动地加强培训和学习，使自身具备的综合素质日益提升，以便更好地服务企业和职工群众。