快递外卖小哥化身“合伙人”延伸治理触角
本报记者 吕汉富 通讯员 李慧龙 马明清
11月18日,记者从大同市灵丘县获悉,近年来,灵丘县高度重视新业态、新就业群体党建工作,积极探索让快递外卖小哥加入到基层治理当中,让他们兼职承担起交通宣传监督员、政策宣传员和安全保卫员的角色,成功促使新业态新就业群体从“治理对象”转变为“治理主体”,化身为城市基层治理的“合伙人”,有力地延伸了治理触角。
交通宣传监督员:疏通道路拥堵,助力交通安全。“请注意,前方道路拥堵,请绕行!”11月1日,外卖配送员小李通过手机,及时向附近的交警和外卖同行们上传着最新路况信息。刚刚他经过十字路口时,发现由于施工和车辆违规停放,导致道路严重拥堵。面对这一情况,小李立即履行自己的交通员职责,一边用手机拍摄现场情况,一边与前方司机沟通,引导车辆有序绕行。
外卖小哥还经常化身 “交通安全宣传员”,对未佩戴头盔、不系安全带、不按机动车道行驶的机动车进行劝导。此外,还深入街头巷尾发放“一盔一带”等宣传单,“以案说法”讲解逆向行驶、闯红灯、不戴安全头盔等行为造成的严重危害与后果。今年以来,全县快递外卖小哥共参与交通宣传80余次,发放宣传资料500多份,报送路况消息300多条。
政策宣传员:送政策入户,传递民生温度。10月16日中午时分,外卖小哥小张穿梭在居民小区之间,忙碌地送着午餐。这一天,他还有一项特殊的任务——政策宣传员,将最新的民生政策传递给每一位顾客。“您好,这是您的外卖,请慢用。对了,我这里还有一份关于咱们县最新供暖政策的宣传单,您有空可以看看。”小张将外卖递给一位顾客时,不忘递上一张精心准备的宣传单。灵丘县最近出台了一系列供热调整政策,小张利用送外卖的机会,将这份政策宣传单送到千家万户,让更多的人了解并享受到政策的红利。
安全保卫员:及时上报信息,消除安全隐患。全县新就业工作群的信息每天闪个不停,言简意赅的话语和反馈问题的照片、视频源源不断传向各个社区。收到报告后,涉及的社区迅速做出反应,立即派遣工作人员赶往现场进行处理。这样的事情会不时地在全县上演,发挥了快递小哥“人熟、地熟、情况熟”的职业优势,各个社区协同联动相关部门快速反应,及时处理各类问题。截至目前,快递外卖小哥发送信息2000余条,帮助全县各个社区成功解决各类民生问题500余个。
从“外人”到“社会治理合伙人”,新就业形态劳动者为基层社会治理注入了“新鲜血液”,形成了“社会服务小哥、小哥反哺社会”的良性循环,实现服务和治理的“双向奔赴”。未来,灵丘县将持续拓展治理触角,推动基层治理与新业态新就业群体成长实现双向赋能,构建起“双向奔赴”的共建共治共享基层治理全新格局。