日期查询:2024年12月17日
国网天镇县供电公司

打造双网融合 提升服务质效


  日前,国网天镇县供电公司依托供电服务网格与社区工作网格深度嵌套的 “双网融合”服务模式,供电服务网格员经常性入驻社区,实现基本业务线上办、重点业务代理办、特殊群体上门办、抢修业务快速办的服务模式。现在,社区居民可以通过社区公告栏、微信群等多种渠道,随时了解供电服务的最新动态,供电服务网格员定期收集、反馈、处理居民诉求,让供电服务与居民生活实现双提升。 孙飞