山西：非遗中国年科技范儿十足
本报记者 卢亚
深厚底蕴的传统味儿，欢快热闹的喜庆劲儿，时尚新潮的科技范儿……在首个非遗中国年春节假期，为山西文旅市场增添了色彩。智慧文旅生活让出游更便捷，数字展馆让感受更直接，LBMR项目焕发千年古堡新魅力，《哇呜！大秦帝国》开启秦朝穿越之旅，山西非遗年俗艺术展通过五感感受山西，“智慧城堡”让古代建筑与VR、AI“碰撞”……科技数智的赋能不仅让山西的文化更加生动，也让文旅产业的发展更具活力，让“潮”游山西更加有趣。
智慧文旅生活成为现实
文博热和“悟空”让山西持续出圈，在蛇年春节假期成为旅游热门打卡地。游客来了玩什么？去哪里玩？古老的山西，除了众多艺术瑰宝，如何利用数字化手段变得更年轻，让文化旅游在互联网时代出圈？
动动手指，快速预约景区和文博场馆，查找附近公厕、停车场……得益于山西·文旅云，山西省为游客提供景区、酒店、展览、文艺演出、土特产等服务的智慧文旅生活已成为现实。
“好玩又省心，现在来山西玩方便多了！”春节假期，四川广元的游客卢先生来到山西，通过山西·文旅云旗下“游山西”小程序成功预订了中国煤炭博物馆门票，沉浸式体验来自山西的“富矿”。接着，他一路打卡多个景区，通过小程序享受到系列折扣，体验智慧旅游的便捷。
作为山西·文旅云面向游客的综合旅游服务平台，“游山西”在为游客提供门票、酒店、精品线路等服务的同时，还能提供80余家景区的智能导览服务，准确查询周边“吃住行游购娱”等信息，让游客感受“导游装进手机里”的智能体验。
“结合历时4年的数据成果和AI算法应用，山西·文旅云还建立了以游客为中心的旅游服务质量评价体系，丰富游客在信息获取、行程规划、产品预订支付、享受行程和评价体验等方面的服务，为游客提供满满的情绪价值。”相关工作人员介绍道。
数字技术让出游好玩又新鲜
以“华夏古文明，山西好风光”为主题的山西文旅数字体验馆，是由山西文旅集团统筹投建的国内首座省级文旅融合数字展馆，是全国首批“国家旅游科技示范园区”。通过主题化、场景化的设计创造超现实体验，跨时空全息呈现三晋大地表里山河；从展览走向“展演”，让山西厚重的历史文化和丰富的旅游资源以先进的数字化方式直观展现出来。每年春节，这里都是亲子游的热门打卡地。
今年，介休张壁古堡第八届地道中国年活动格外吸引游客。与往年不同的是，在民俗表演、非遗展示的基础上，新增了沉浸式互动体验项目“沉睡的古堡”，这也是山西首家数字文旅项目。戴上特殊的眼镜装备，仿佛穿越时空之门，游客瞬间置身山洞中，在NPC（非玩家控制角色）的带领下，以第一人称视角探索始建于1600多年前的军事堡垒张壁古堡…… “沉睡的古堡”不仅将星象符、魁星楼、琉璃碑等现实元素融入其中，游客还能与剧中角色互动，推动剧情发展，画面震撼。
在科技加持下，千年古堡焕发新的魅力，让地道中国年“圈粉”更多游客。
继我省首个 VR大空间沉浸探索展——《哇呜！三星堆》之后，《哇呜！大秦帝国》也落户太原万象城，让历史科技迷着实过了把瘾。三星堆遗址作为中国古代蜀文化的璀璨瑰宝，以其神秘莫测的面纱和深厚丰富的文化内涵吸引了无数游客的目光。《哇呜！三星堆》打造历史主题VR全沉浸穿越，通过虚拟现实技术和多件造型独特、内涵丰富的国宝级文物展品，让游客沉浸式、零距离感受古蜀文明的魅力。《哇呜！大秦帝国》则是展开一场秦朝穿越之旅，震撼的画面、环绕式立体声效，再加上沉浸感十足的行走探索体验，让游客身临其境回到大秦盛世，真正成为历史的主角。
“触摸屏幕穿越时空同革命先辈互动对话、通过AI修复活化老照片和英雄来个照面、听数字人讲述红色文化……”春节假期，位于革命老区长治市武乡县的八路军文化数字体验馆游人如织，游客通过数字化手段，视觉、听觉、触觉深度参与，生动体验红色文化。
在平遥古城，非遗与科技的结合让春节的仪式感拉满。借助VR技术，游客可以近距离观察双林寺韦陀像的细节，感受千年古刹的魅力。此外，SoReal焕真·平遥科技艺术体验、平遥古城3D灯光秀、左权县桐峪·1941博物馆互动体验等一批数字文旅新场景，让游客在全感交互下零距离体验虚拟与现实变幻，沉浸式体验传统文化与现代科技的融合。
“恭喜你进入全新副本，靠近NPC（非玩家角色）开启自动对话，用‘过年好’打开聊天框，掏出压箱底的吉祥话。”在太原美术馆内，由山西省文化和旅游厅主办的“年自万物生”——2025山西非遗年俗艺术展自1月开展以来，吸引了不少观众前往。展览独辟蹊径，以五感分为五区，将人们印象里的年落到了视、听、味、嗅、触五感中和全新打造的沉浸式体验空间里。在200余件展品中穿插现代装置，有过年的各种声音体验，也有过年味道的气味体验装置，观众可以调动自己的感官静心品味丰富多元的年味儿。
数字改造提升游客体验
让游客来山西，还要留得住，爱上山西，提升旅游体验和服务细节是关键环节。山西多个景区通过智慧售检票系统、智能停车场、智慧厕所等设施，提升景区的管理效率和服务质量。
“我们通过 ‘核心吸引物体系’的打造，为游客提供了丰富的情绪价值。”山西乔家大院旅游股份有限公司相关负责人说。30秒快速完成自助购票，智慧售检票平台集售票、网上订单取票、退票、检票和统计分析等于一体，游客无障碍快速入园；戴上VR眼镜，游客便能“走进”名门大院，亲身体验乔家大院的人文历史、建筑院落、石雕砖雕、家族演变、文化习俗；智慧停车场不仅实现智能管理，还设置了新能源车充电桩、自助洗车设备；“网红”智慧厕所的运用，让游客通过入口显示屏就能了解厕位占用数量、空气质量、求助等信息。
晋城市作为全国 “十大热门黑马目的地”之一，在今年春节期间精心策划了一系列春节主题文化活动——“太行山上过大年”。随着游客的大批到来，晋城市“5G+”智慧旅游服务平台的作用凸显。该服务平台以掌上地图等形式展示吃住行游购娱等信息，为游客提供智能选择游览路线、景点信息查询、在线预订等服务，同时也方便了文旅部门和景区进行游客流量动态监测、景区设施实时监控、旅游数据全域管理等。
皇城相府是古老的，但在春节假期来这里的游客却被“智慧城堡”的时尚所震憾。古代建筑与VR、AI“碰撞”，明清两代城堡式官宦住宅建筑群覆盖智慧5G，游客在这里可体验一把与清朝康熙大帝的老师“陈廷敬”的实时互动。景区还推出元宇宙虚拟现实、数字人、虚拟灯光秀等智慧服务和产品，“游客体验度和参与度非常好。景区内信息设备随处可见，机器人大管家可以通过定制化的系统功能，融合文字、图片、声音、视频等多种形式，方便快捷地向游客提供旅游实时信息及吃住行游购娱等方面信息的即时查询服务，同时具备投诉受理、旅游调查等旅游信息反馈功能。”景区工作人员杜飞飞说。
数字技术开辟了文旅融合发展的新境界，打开了山西文旅高质量发展的新境界，也打开了今年春节山西文旅市场新“流量密码”。智慧科技赋能让山西不再只有古老，还科技感十足。在山西过非遗中国年，游客既能充分感受民俗碰撞的非遗盛宴，又可以体验科技让非遗“活起来”的奇妙之旅。