保障行动落幕“志”在途中暖归程

　　本报记者 郭丽菲
　　
　　在刚刚过去的春运返程高峰，一场由爱心与责任交织的保障行动悄然落幕。2月8日，太原市青年志愿者协会的志愿者们讲述了在这段紧张而忙碌的日子里，他们用汗水和奉献，为无数旅客的归途保驾护航，上演的一幕幕暖心故事。
　　春运返程期间，为了让旅客能顺利踏上归程，志愿者们早早集结，奔赴各个岗位。他们中，有朝气蓬勃的大学生，也有经验丰富的职场人士，尽管身份不同，但都怀揣着同样一颗热忱的心，投入到这场保障任务中。
　　每天清晨，当城市还在沉睡，志愿者们已经迎着寒风，来到车站。他们迅速穿戴好志愿服，以饱满的精神状态开启新一天的工作。不管是在检票口引导旅客有序进站，还是在候车大厅帮助旅客搬运行李，亦或是在售票厅耐心解答旅客的各种问题，用贴心的服务温暖着旅客。
　　春运期间，天气变化无常，但并没有阻挡志愿者们前行的步伐，他们依然坚守在自己的岗位上，全心全意为旅客提供帮助，用实际行动生动诠释了责任与担当的含义。
　　在保障工作中，志愿者们不仅关注旅客的出行需求，还注重细节，用暖心服务传递着人间温情。有一名独自出行的老人，由于不熟悉车站的环境和乘车流程，显得十分迷茫和焦急。志愿者小王发现后，主动上前询问情况，并全程陪伴老人，帮助老人搬运行李、取票、检票，直到将老人安全送上车。分别前，老人感动得热泪盈眶，拉着小王的手不停地道谢。
　　自助售票机旁，志愿者小曹发现一名老人在焦急地求助。对方称自己的手机无法支付、现金不足，买不了回家的车票。小曹帮忙检查后，发现是网络设置问题，随即打开热点助其完成支付。小曹说，用小小的善举，为他人的旅途送去温暖，很有意义。
　　类似这样的暖心故事，在春运返程保障期间数不胜数。志愿者们用爱心和耐心，让旅客在旅途中感受到了温暖。
　　此次春运返程保障工作虽已结束，但志愿服务还在继续。据悉，太原市青年志愿者协会的志愿者们将继续秉承 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参与到各类公益活动中，用实际行动传递爱心，为社会贡献自己的力量。