转化视角提质服务电力人用行动惠民生
本报记者 张云鹏 通讯员 曹宏婕
“你们一路陪同，让我在外开车作业更安心……”2月25日，灵石县静升镇村民王师傅打电话向国网灵石县供电公司静升供电所共产党员服务队队员张建新表达感谢。
2月20日，王师傅申请报装充电桩电表时，得知因为车辆登记人与房主非同一人，需提供相关证明，否则无法安装。可是房主是其父亲，但已逝世多年，自己又因为在外地跑大车，没有太多时间去办理相关证明，很是着急。张建新了解情况后，迅速实地勘测，通过线上授权，线下跑，帮助王师傅协调办理了相关证明，让王师傅的烦心事得到解决。据了解，该公司在优质服务上再破冰，转化服务视角，让群众便捷用电、安全用电、满格用电成为常态化。