社区整合资源自制海报打造居民“指尖上的知识库”
本报记者 陈彤 通讯员 闫俊芳
3月17日,记者从太原市小店区了解到,小店街道正阳街社区以群众需求为导向,将基层治理与民生服务深度融合,整合卫健、司法、综治等多部门资源,将亲子教育、健康科普、法律指南等民生关切内容转化为“看得懂、用得上、传得开”的图文海报,并汇编成杂志放在社区公告栏,既破解了传统政策宣传“到户难、入心难”的痛点,又打造了居民“指尖上的民生知识库”。
卡通漫画解析法律案例、短视频演示急救技巧、互动问答普及消防知识……生动直观的海报内容适配手机阅读习惯,让政策宣传告别“长篇大论”,居民在碎片化时间中即可轻松获取实用信息。
针对不同群体需求,社区还推出 “靶向宣传”模式:开学季聚焦儿童安全教育,换季期推送家庭健康指南,结合“民法典宣传月”制作漫画版普法专栏。全职妈妈王女士表示:“上次海报里教的亲子沟通技巧特别实用,我还专门收藏了。”
记者了解到,海报末页均附有社区电话及线上咨询入口,居民可随时反馈需求,形成“宣传—服务—反馈”闭环机制。
从“单向传播”到“双向奔赴”,如今,正阳街社区以“小海报”撬动“大服务”,借助新媒体技术,让政策宣传接地气、惠民服务有温度,这样的“小创新”实现了服务精准触达、治理效能提升的“大成效”,引发居民广泛好评。