全力推进“1+5”工作法聚民心暖人心

　　本报记者 孟存田 通讯员 李志芳
　　
　　近日，记者从华阳集团一矿获悉，该矿党委以建好用好“职工诉求平台”为目标，将平台建设管理与思想政治工作有机融合，全力实施和推进信访事项化解“1+5”工作法，充分发挥思政工作优势，积极为职工在思想上解惑、精神上解忧、文化上解渴、心理上解压，着力提升思政工作水平，连续多年获集团信访工作“先进集体”称号，成为阳泉市新时代“‘枫桥经验’先进典型”，获评省信访工作“先进单位”。
　　为进一步教育引导职工群众 “不聚集、少走访、多上网”，维护正常生产经营秩序，该矿党委积极拓展思路，大胆实践创新，依托微信小程序，上线运行“职工诉求平台”，着力打造畅通便捷、务实高效、规范有序的信访渠道，让“职工少跑腿、信访‘码’上办”，在企业和职工之间搭建起一座“连心桥”。
　　在“职工诉求平台”使用功能方面，该矿党委精心设置了4个窗口，分别为：投诉登记窗口，用于职工登记相关信访诉求、查看答复意见；信访处理窗口，用于信访工作人员接收、转办、答复信访事项；部门办理窗口，用于责任单位接收信访事项、回复处理意见；信访查询窗口，用于信访事项办理情况综合查询。
　　宣传推广形式多样，该矿信访部门工作人员在矿办公楼、任务楼、洗浴楼等人员密集场所张贴公告通知及平台二维码，队组支部书记利用“二五”安全活动、班后会等时机加大宣传力度，广泛动员职工以登录“华阳一矿”微信小程序或扫描二维码的方式访问平台，提醒职工严格遵守平台使用管理规定，如实填写个人信息和诉求内容，不发表不当言论，聚民心、暖人心、筑同心，画好凝心聚力最大同心圆。