建行晋中分行渠道与运营管理部组织开展2025年晋中分行网点适老化培训
近日，为进一步提升网点的基础服务质量，持续夯实服务管理水平，达到适老化国标认证示范标准，建行晋中分行渠道与运营管理部组织开展了2025年晋中分行网点适老化现场培训。
培训会上，该部对建行晋中灵石城西，平遥柳根路、校园路、锦纶路、路西，昔阳支行主管和负责整理档案的员工，从网点大厅环境治理、专属老人特色标识等方面进行了一一讲解和指导，进一步提升网点适老服务意识、服务形象、服务技能和服务管理。通过此次培训，建行晋中分行渠道与运营管理部要求各行按照要求一一落实适老化建设标准，不断提升网点服务质量和效率，持续提升老年客户在网点的服务体验。 周涛