群众“家门口”即可办理医保业务

　　本报记者 刘琴 见习记者 路诗洁
　　
　　8月26日，记者从长治市医保局获悉，该局创新搭建的覆盖市、县、乡、村、网格的五级经办医保便民服务平台已正式上线，将医保服务触角延伸至群众“家门口”，切实打通医保服务惠民便民“最后一公里”。
　　该平台以“服务下沉、效能提升、群众满意”为目标，构建起上下联动、分级负责的五级经办医保服务体系，把医保服务直接下沉至村（社区）一级，形成“小事不出村（社区）、大事不出乡镇（街道）”的经办新格局。这一模式大幅提升了医保服务的可及性与响应速度，让群众真切感受到医保服务的温度，有效缓解了以往“办事难、办事慢、多头跑”的问题。同时，平台还同步建设了定点医药机构管理系统，主要覆盖全市村卫生室和社区卫生服务站，成为城乡居民就近便捷就医买药、实现实时联网支付结算报销的重要途径，参保群众通过平台可快速对接协管员，享受“一对一”帮办服务，在家门口即可完成医保事项办理。