市民提建议获赠一年《山西青年报》
实习生 王甜甜
1月12日，太原数字城管中心评出三位 “太原热心好市民”。《山西青年报》作为战略合作伙伴，联手太原数字城管赠与这三位好市民2017年全年的 《山西青年报》作为奖励。希望通过此项活动，鼓励更多的市民积极参与到改善社会环境，创建文明城市的行动中来。
据介绍，此次活动是从2016年拨打太原数字城管12319热线的市民中评选出来的，评选条件是根据市民拨打电话的数量、质量，覆盖面以及对公众管理方面的关注度综合决定的。
热心市民张先生今年五十岁，是一位管理服务中心的综合巡管员。“我平时的工作就是管理所在区域的环境、公共设施等，因为工作原因，看到不合理或者不文明的现象就想管。”张先生在2016年共拨打热线电话186次，所反映问题涵盖工地私排污水、路灯不亮、交警隔离墩移位，减速带设置不合理等关乎公众切身权益和安全的问题。
家住桃园一巷的热心市民王女士2016年反映问题次数为387次，问题涵盖供暖，车辆违停，交通信号灯故障等问题。王女士说，这类隐患不只关系到个人的安全问题，而是会危害到施工地区所有市民的安全，之后遇到此类违反规章规定的问题，她都会及时反映到太原数字城管中心，并且每次都会得到认真及时的回复。
在12319的活动现场，评选出的热心市民就文明城市建设提出自己的意见和建议。市民张先生说，太原数字城管12319热线关注民生，关注城市文明建设，为城市文明付出了汗水和辛劳，收获了市民的肯定和赞誉，现在已经成为市民的知心热线，有问题打12319已经成为一种习惯，希望更多的人能够参与进来，为文明城市建设作出自己的贡献。
据了解，太原数字城管除了传统的12319数字城管热线，还有官方网站、微信公众号、“城市帮手”APP这3个面向老百姓的网络平台，市民无论使用哪种方式，所反映的问题都将汇总到数字城管新媒体监督平台进行审核，有效问题直接传送至内部数字城管平台进行处理，之后反馈回这3个网络平台。在新推出的“城市帮手”APP上，有“反映问题”“咨询投诉”等功能模块，市民点击进入直接就能对城市管理方面的问题进行上报、投诉、建议。
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本报记者康乐摄
1月12日，太原数字城管中心评出三位 “太原热心好市民”。《山西青年报》作为战略合作伙伴，联手太原数字城管赠与这三位好市民2017年全年的 《山西青年报》作为奖励。希望通过此项活动，鼓励更多的市民积极参与到改善社会环境，创建文明城市的行动中来。
据介绍，此次活动是从2016年拨打太原数字城管12319热线的市民中评选出来的，评选条件是根据市民拨打电话的数量、质量，覆盖面以及对公众管理方面的关注度综合决定的。
热心市民张先生今年五十岁，是一位管理服务中心的综合巡管员。“我平时的工作就是管理所在区域的环境、公共设施等，因为工作原因，看到不合理或者不文明的现象就想管。”张先生在2016年共拨打热线电话186次，所反映问题涵盖工地私排污水、路灯不亮、交警隔离墩移位，减速带设置不合理等关乎公众切身权益和安全的问题。
家住桃园一巷的热心市民王女士2016年反映问题次数为387次，问题涵盖供暖，车辆违停，交通信号灯故障等问题。王女士说，这类隐患不只关系到个人的安全问题，而是会危害到施工地区所有市民的安全，之后遇到此类违反规章规定的问题，她都会及时反映到太原数字城管中心，并且每次都会得到认真及时的回复。
在12319的活动现场，评选出的热心市民就文明城市建设提出自己的意见和建议。市民张先生说，太原数字城管12319热线关注民生，关注城市文明建设，为城市文明付出了汗水和辛劳，收获了市民的肯定和赞誉，现在已经成为市民的知心热线，有问题打12319已经成为一种习惯，希望更多的人能够参与进来，为文明城市建设作出自己的贡献。
据了解，太原数字城管除了传统的12319数字城管热线，还有官方网站、微信公众号、“城市帮手”APP这3个面向老百姓的网络平台，市民无论使用哪种方式，所反映的问题都将汇总到数字城管新媒体监督平台进行审核，有效问题直接传送至内部数字城管平台进行处理，之后反馈回这3个网络平台。在新推出的“城市帮手”APP上，有“反映问题”“咨询投诉”等功能模块，市民点击进入直接就能对城市管理方面的问题进行上报、投诉、建议。
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本报记者康乐摄