社区“谈心卡”陪居民聊心事
本报记者 陈彤
“您好，我家小区楼下的路灯已经好长时间不亮了，一直没人维修，我该怎么办呢？”昨日，家住太原市金刚堰西社区的李志祥将这一段话写在了社区“谈心卡”上。金刚堰西社区设计的这张 “谈心卡”是居民与社区互动沟通的一个平台，在这张卡上，居民们可以把生活中遇到的烦恼事写下来，并反映给社区。
原来，平时金刚堰西社区经常会有居民到社区里反映问题，但有时居民们反映的情况比较繁杂，社区工作人员不一定都能上报给社区主任，为此，社区突发奇想设计了一张社区“谈心卡”，再分发到每位居民手里。
据了解，这张社区“谈心卡”除了记录谈话人姓名等基本信息外，最大的特色是谈话内容部分，这部分由一问一答的形式组成，居民们可以将自己生活中遇到的烦心事写出来，并提问社区如何解决。写完后，再由社区统一收回“谈心卡”并解答居民们所提出的问题，并尽快派工作人员解决。
65岁的李志祥，是金刚堰西社区的居民。前段时间，他刚收到社区分发的“谈心卡”，就兴致冲冲的将自己积压了多年的心事写在了“谈心卡”上。
在李志祥看来，社区就好比一个大家庭，有的居民生活中难免会碰到这样那样的烦心事，却又找不到一个可以倾诉的地方，只有闷在肚子里，久而久之，弄不好就会憋出病来。也有一些居民，平时为了一点鸡毛蒜皮的事闹矛盾，事后双方想和好，可谁也不愿先开口，缺少一个沟通的平台。
“如今，社区制作的这张‘谈心卡’就给大伙搭建了一个与社区沟通的平台，大伙有啥心事都能和社区‘谈谈心’，是个不错的办法。”李志祥说。
“您好，我家小区楼下的路灯已经好长时间不亮了，一直没人维修，我该怎么办呢？”昨日，家住太原市金刚堰西社区的李志祥将这一段话写在了社区“谈心卡”上。金刚堰西社区设计的这张 “谈心卡”是居民与社区互动沟通的一个平台，在这张卡上，居民们可以把生活中遇到的烦恼事写下来，并反映给社区。
原来，平时金刚堰西社区经常会有居民到社区里反映问题，但有时居民们反映的情况比较繁杂，社区工作人员不一定都能上报给社区主任，为此，社区突发奇想设计了一张社区“谈心卡”，再分发到每位居民手里。
据了解，这张社区“谈心卡”除了记录谈话人姓名等基本信息外，最大的特色是谈话内容部分，这部分由一问一答的形式组成，居民们可以将自己生活中遇到的烦心事写出来，并提问社区如何解决。写完后，再由社区统一收回“谈心卡”并解答居民们所提出的问题，并尽快派工作人员解决。
65岁的李志祥，是金刚堰西社区的居民。前段时间，他刚收到社区分发的“谈心卡”，就兴致冲冲的将自己积压了多年的心事写在了“谈心卡”上。
在李志祥看来，社区就好比一个大家庭，有的居民生活中难免会碰到这样那样的烦心事，却又找不到一个可以倾诉的地方，只有闷在肚子里，久而久之，弄不好就会憋出病来。也有一些居民，平时为了一点鸡毛蒜皮的事闹矛盾，事后双方想和好，可谁也不愿先开口，缺少一个沟通的平台。
“如今，社区制作的这张‘谈心卡’就给大伙搭建了一个与社区沟通的平台，大伙有啥心事都能和社区‘谈谈心’，是个不错的办法。”李志祥说。