社区“心愿树”帮助居民解难题

　　本报记者 陈彤
　　 走进太原三桥街办桃北东社区，很多居民会被社区里的一棵“小树”吸引。8月29日，记者了解到，这是社区专门为辖区居民和志愿者搭建的沟通平台，因为上面挂满各种居民和志愿者们的心愿等，因此，它也被大伙亲切的称为“心愿树”。
　　 据桃北东社区主任李秋香介绍，在这颗“心愿树”上，居民可将自己的需求挂在上面，由志愿者认领，而志愿者也可以将自己的信息、服务内容及电话号码挂上去，等待受助人自行摘取。
　　 现场，记者看到，现在的“心愿树”已挂满各种小心愿，如“我一个人平时挺闷的，想找个人聊聊天。”“我是一名90后志愿者，时间比较充裕，对家电等特别熟悉，需要帮助请与我联系。”等。
　　 27岁的社区志愿者李铭是 “心愿树”的常客，除自己悬挂信息外，他看到有人张贴求助信息后，都会第一时间摘取，说明来意并征得对方同意后，李铭便会主动前往对方家中进行相关的帮扶工作。
　　 在李铭看来，这样的形式特别好，不仅新颖，而且还能减少很多不必要的麻烦，如让志愿服务变得更加精准等。
　　 “作为志愿者，很多时候我们都不清楚对方到底是否需要帮助、需要何种帮助等，主动去问，会让受助人产生自我防卫意识，特别尴尬。现在好了，有了这颗 ‘心愿树’，大家想干啥、需要啥，挂上去或直接认领就好，特别方便。”李铭说。