日期查询:2017年12月05日
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数据网上行群众少跑路

  通讯员 张玉林
   近日,在长治市沁县牛寺乡西峪移民新村巡视用电设备的国网沁县供电公司漳源供电所台区经理郭艳伟,接到了移民群众张耀宏的用电业务求助电话。
   五分钟后,郭艳伟找到张耀宏,现场安装了掌上电力APP,填写了申报内容,上传了资料及照片,不到十分钟的时间就完成了APP线上用电业务办理。
   “以前办理业务得去营业厅,起码得花费一天的时间。现在有了APP以后,手机上几分钟就能完成申请,你们还手把手教会我们使用方法,网络时代实在太方便了。”当天下午四点,郭艳伟再次来到客户家中送上了电,张耀宏一家连声道谢。
   今年以来,沁县公司将其作为台区经理走村访户的重要工作之一,印制大量宣传材料开展宣传,让客户全面了解“掌上电力APP”的操作方法和各项功能,使客户随时随地畅享供电便捷优质服务。
   下一步,沁县公司还将继续探索“互联网+”营销工作模式,深化电子平台推广应用,将优质服务送到千家万户。