临汾市人民医院神经内科二病区主管护师 范朝霞
时隔八年 患者家属依然认得她
本报记者 孙梦钊 程锐
“您好，叔请问您有什么事吗？”范朝霞在护士站见到一位六十岁左右头发花白的大叔左右张望，关切地询问。
“哎，你不是范朝霞管我们的责任护士吗？你不是在神经外科工作吗？怎么到神经内科来了？”“叔，我2012年就来到神经内科了。”
“这下好了，你还是我的责任护士，那我就放心了。”脑海中一下转到八年前神经外科的病房，范朝霞当时怀孕七个多月，当时她是大叔老伴张海梅阿姨的责任护士，她每天精心护理，可阿姨还是不幸离世，当时范朝霞特别伤心，还是叔叔安慰说：“你们已经尽力了，这是她的造化。感谢你一直以来的照顾。”“谢谢你叔叔，时隔八年你还记得我的名字。”“你为我老伴付出那么多，我怎么能不记得。”
范朝霞，女，1982年8月出生。2006年入职临汾市人民医院，现任神经内科二病区主管护师。
关爱他人
从“健康所系，性命相托”的医学誓言到参加工作的十二年间，范朝霞深深地体会到护理工作的平凡而又伟大，它的平凡在于细微而实在。这份工作，让她深刻感受到护士职业的幸福、责任和骄傲。
作为护士，她深感责任重大。零差错是她对自己工作质量的要求，工作要求量化并细化。对自己所管的患者，从治疗、护理、休息、饮食、活动等方面有针对性地给予相应的护理。一位叫王宝重的患者，43岁，被诊断为脑出血，一侧肢体偏瘫，来时情绪低落，不能积极配合治疗，范朝霞针对其心理需求，给予其战胜疾病的信心，还找来同病种经治疗效果好的患者秦长旺与其进行交流，最终打开其的心结，露出久违的笑容。从床上坐起、床边站立到病区行走，一句句鼓励的话语伴随着他，不久该患者便康复出院。出院时家人握着范朝霞的手说：“没有你们就没有我老公的今天，真是太谢谢你们了。”患者及患者家属一句简单的话语，在她这里却是一路的支持和相伴，是大家的鼓励促使她继续前行、继续进步。
每天早上，范朝霞会提前半小时到病房查看患者情况。其一、评价夜班护士的工作质量。其二、可以发现一些潜在的护理问题和安全隐患，更多地了解患者和家属的心理需求以及心理问题，在交接班时还会特意强调责任护士多关注并努力解决患者的问题。
每天下班前，都会和大家闲聊几句，聊孩子、聊家庭情况。当发现护士有困难时，她都会伸出援手帮一把。这样有助于加强护士的凝聚力，解决护士的后顾之忧，安心工作。
用心对待
“您好，叔请问您有什么事吗？”范朝霞在护士站见到一位六十岁左右头发花白的大叔左右张望，关切地询问。
“哎，你不是范朝霞管我们的责任护士吗？你不是在神经外科工作吗？怎么到神经内科来了？”“叔，我2012年就来到神经内科了。”
“这下好了，你还是我的责任护士，那我就放心了。”脑海中一下转到八年前神经外科的病房，范朝霞当时怀孕七个多月，当时她是大叔老伴张海梅阿姨的责任护士，阿姨是一位脑干出血的患者，高热，昏迷，全身水肿，气管切开，这是见阿姨的第一印象，她会每天为患者进行一切护理工作。那时范朝霞怀孕七个月，每天工作下来，双脚肿得像面包一样。经过三十几天的治疗和护理阿姨的病情还是没能得到控制，生命体征不稳定，最终还是离开了。当时范朝霞特别伤心，还是叔叔安慰说：“你们已经尽力了，这是她的造化，感谢你一直以来的照顾。”
“谢谢你叔叔，时隔八年你还记得我的名字。”
“你为我老伴付出那么多，我怎么能不记得。”
“原来，我们所有的辛苦付出和用心对待，换来了患者内心如此重的地位。”范朝霞说，“我将会继续与患者的生命同行，让他们因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。”
履行职责
在实际工作中，范朝霞不断充实自己，在业务上为了精益求精，一直坚持学习，不断提高自己的专业水平。
护理工作看似简单，却很繁琐。不仅要为病人打针、发药，正确执行医嘱，还包括许多生活护理、心理护理的内容。她已不记得多少次，病人的呕吐物溅在脸上，大小便弄在衣服上；也不记得多少次，脾气暴躁的病人冲她大吼大骂，百般刁难。但她始终牢记，自己是一名护士，人们心中的“白衣天使”，他们是病人。多站在患者的立场上想问题，内心也就平复了，因为接下来还要一如既往、一丝不苟地为他们服务，用真诚的微笑、温柔的话语来安慰他们，使他们树立战胜疾病的信心。
在范朝霞尽心尽力为患者做好生活护理的过程中，也拉近了她与患者之间的距离，为今后对患者施行心理护理打下良好基础。一次，因怕穿刺疼而拒绝输液治疗的患者，经过她耐心劝导和解释，终于伸出手臂继续接受治疗。家属满意地说：“还是你行，我们说什么都不听，感谢你们的用心。”
“护理工作是辛苦，但我很快乐。”当面对患者依赖的眼神时，她觉得自己的工作是那么重要，患者及家属一句简单的感激与称赞，就能让她非常满足。因为这代表着对她工作的肯定。“护士是患者的朋友，我愿用我真诚的心、灵巧的手、勤快的腿和关切的微笑为他们送去朋友一样的春风，融化心身的寒冰，让患者得到全方位的护理服务，把我的真心关爱带给每一位患者，尊重每一个生命，认真履行职责，做好每一项工作，在平凡的岗位上忙碌并快乐着。”
愧对儿子
与患者的零距离换来了和家人的“零”距离。
每天早上她六点四十五从家出发，七岁的儿子也养成早醒早起的生物钟，每天走时，都要说一句：“妈妈下午早点回来，我想让您接我放学。”“好好，一定。”每次范朝霞答应时都想着今天一定要去接孩子。可是每一次接孩子都是晚上八点，在孩子眼中，她可能是一个老失约的妈妈。
有一次，范朝霞在睡前问儿子：“妈妈好不好？”
“妈妈好呀，妈妈可是会为别人打针输液、治病救人的好妈妈，我跟小朋友还夸妈妈呢，我爱妈妈，可是妈妈陪我的时间实在太少，我想生病，生病后好去医院让妈妈打针，这样就可以和妈妈在一起。”听到儿子的话，范朝霞瞬间泪崩，她知道亏欠孩子的太多。虽然陪伴家人的时间很少，但是从事护理工作她从来没有后悔过。
图片由受访者提供
“您好，叔请问您有什么事吗？”范朝霞在护士站见到一位六十岁左右头发花白的大叔左右张望，关切地询问。
“哎，你不是范朝霞管我们的责任护士吗？你不是在神经外科工作吗？怎么到神经内科来了？”“叔，我2012年就来到神经内科了。”
“这下好了，你还是我的责任护士，那我就放心了。”脑海中一下转到八年前神经外科的病房，范朝霞当时怀孕七个多月，当时她是大叔老伴张海梅阿姨的责任护士，她每天精心护理，可阿姨还是不幸离世，当时范朝霞特别伤心，还是叔叔安慰说：“你们已经尽力了，这是她的造化。感谢你一直以来的照顾。”“谢谢你叔叔，时隔八年你还记得我的名字。”“你为我老伴付出那么多，我怎么能不记得。”
范朝霞，女，1982年8月出生。2006年入职临汾市人民医院，现任神经内科二病区主管护师。
关爱他人
从“健康所系，性命相托”的医学誓言到参加工作的十二年间，范朝霞深深地体会到护理工作的平凡而又伟大，它的平凡在于细微而实在。这份工作，让她深刻感受到护士职业的幸福、责任和骄傲。
作为护士，她深感责任重大。零差错是她对自己工作质量的要求，工作要求量化并细化。对自己所管的患者，从治疗、护理、休息、饮食、活动等方面有针对性地给予相应的护理。一位叫王宝重的患者，43岁，被诊断为脑出血，一侧肢体偏瘫，来时情绪低落，不能积极配合治疗，范朝霞针对其心理需求，给予其战胜疾病的信心，还找来同病种经治疗效果好的患者秦长旺与其进行交流，最终打开其的心结，露出久违的笑容。从床上坐起、床边站立到病区行走，一句句鼓励的话语伴随着他，不久该患者便康复出院。出院时家人握着范朝霞的手说：“没有你们就没有我老公的今天，真是太谢谢你们了。”患者及患者家属一句简单的话语，在她这里却是一路的支持和相伴，是大家的鼓励促使她继续前行、继续进步。
每天早上，范朝霞会提前半小时到病房查看患者情况。其一、评价夜班护士的工作质量。其二、可以发现一些潜在的护理问题和安全隐患，更多地了解患者和家属的心理需求以及心理问题，在交接班时还会特意强调责任护士多关注并努力解决患者的问题。
每天下班前，都会和大家闲聊几句，聊孩子、聊家庭情况。当发现护士有困难时，她都会伸出援手帮一把。这样有助于加强护士的凝聚力，解决护士的后顾之忧，安心工作。
用心对待
“您好，叔请问您有什么事吗？”范朝霞在护士站见到一位六十岁左右头发花白的大叔左右张望，关切地询问。
“哎，你不是范朝霞管我们的责任护士吗？你不是在神经外科工作吗？怎么到神经内科来了？”“叔，我2012年就来到神经内科了。”
“这下好了，你还是我的责任护士，那我就放心了。”脑海中一下转到八年前神经外科的病房，范朝霞当时怀孕七个多月，当时她是大叔老伴张海梅阿姨的责任护士，阿姨是一位脑干出血的患者，高热，昏迷，全身水肿，气管切开，这是见阿姨的第一印象，她会每天为患者进行一切护理工作。那时范朝霞怀孕七个月，每天工作下来，双脚肿得像面包一样。经过三十几天的治疗和护理阿姨的病情还是没能得到控制，生命体征不稳定，最终还是离开了。当时范朝霞特别伤心，还是叔叔安慰说：“你们已经尽力了，这是她的造化，感谢你一直以来的照顾。”
“谢谢你叔叔，时隔八年你还记得我的名字。”
“你为我老伴付出那么多，我怎么能不记得。”
“原来，我们所有的辛苦付出和用心对待，换来了患者内心如此重的地位。”范朝霞说，“我将会继续与患者的生命同行，让他们因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。”
履行职责
在实际工作中，范朝霞不断充实自己，在业务上为了精益求精，一直坚持学习，不断提高自己的专业水平。
护理工作看似简单，却很繁琐。不仅要为病人打针、发药，正确执行医嘱，还包括许多生活护理、心理护理的内容。她已不记得多少次，病人的呕吐物溅在脸上，大小便弄在衣服上；也不记得多少次，脾气暴躁的病人冲她大吼大骂，百般刁难。但她始终牢记，自己是一名护士，人们心中的“白衣天使”，他们是病人。多站在患者的立场上想问题，内心也就平复了，因为接下来还要一如既往、一丝不苟地为他们服务，用真诚的微笑、温柔的话语来安慰他们，使他们树立战胜疾病的信心。
在范朝霞尽心尽力为患者做好生活护理的过程中，也拉近了她与患者之间的距离，为今后对患者施行心理护理打下良好基础。一次，因怕穿刺疼而拒绝输液治疗的患者，经过她耐心劝导和解释，终于伸出手臂继续接受治疗。家属满意地说：“还是你行，我们说什么都不听，感谢你们的用心。”
“护理工作是辛苦，但我很快乐。”当面对患者依赖的眼神时，她觉得自己的工作是那么重要，患者及家属一句简单的感激与称赞，就能让她非常满足。因为这代表着对她工作的肯定。“护士是患者的朋友，我愿用我真诚的心、灵巧的手、勤快的腿和关切的微笑为他们送去朋友一样的春风，融化心身的寒冰，让患者得到全方位的护理服务，把我的真心关爱带给每一位患者，尊重每一个生命，认真履行职责，做好每一项工作，在平凡的岗位上忙碌并快乐着。”
愧对儿子
与患者的零距离换来了和家人的“零”距离。
每天早上她六点四十五从家出发，七岁的儿子也养成早醒早起的生物钟，每天走时，都要说一句：“妈妈下午早点回来，我想让您接我放学。”“好好，一定。”每次范朝霞答应时都想着今天一定要去接孩子。可是每一次接孩子都是晚上八点，在孩子眼中，她可能是一个老失约的妈妈。
有一次，范朝霞在睡前问儿子：“妈妈好不好？”
“妈妈好呀，妈妈可是会为别人打针输液、治病救人的好妈妈，我跟小朋友还夸妈妈呢，我爱妈妈，可是妈妈陪我的时间实在太少，我想生病，生病后好去医院让妈妈打针，这样就可以和妈妈在一起。”听到儿子的话，范朝霞瞬间泪崩，她知道亏欠孩子的太多。虽然陪伴家人的时间很少，但是从事护理工作她从来没有后悔过。
图片由受访者提供