日期查询:2018年07月06日
小店区税务部门

全面落实“春风行动”方便纳税人

  “真是神速!平时19道程序,需要用三四个工作日才能完成的工作,今天只用了17分钟就办妥了。”“体验了小店税务的贴心服务,真是幸福感爆棚啊!”“我以前月月跑税务大厅,现在几个月才来一次,所有工作基本都能通过网络解决,真是太方便了。”近日,太原市小店区税务部门组织的“两代表两委员话春风暨税收体验日”活动中一位办税人如此说。
  多项措施只为方便纳税人
   小店税务部门是全省县级管户最大的单位,目前全区管户达7万余户,几乎与几大地级市的管户持平。局小户多,工作量巨大。
   为了搞好服务,小店区税务部门从2014年开始推出了“便民办税春风行动”,先后推出了分别以“提速”“规范”“改革·合作”“提升·创响”“新时代·新税貌”等为主题的活动,不断完善、改进工作中出现的新情况、新问题,始终把方便群众、服务群众作为税务工作者的最高目标。
   为了解活动成效,更好地有的放矢解决问题,他们每年都组织一次“话春风”活动,了解纳税户和驻地单位的呼声和诉求。
   今年4月,是全国第27个税收宣传月,今年的主题为“优化营商环境,助力经济高质量发展”。小店税务部门以此为契机,为“话春风”活动注入了新的活力。他们邀请驻地的“两代表两委员”,即人大代表、纳税人代表、政协委员、纪委监察委员,结合新时代对税收工作的新要求,对如何持续提升便利化办税水平,全面优化营商环境,助力区域经济高质量发展,实现“五个新小店”的目标等内容寻策问计。
  请“两代表两委员”提出建议
   “话春风”座谈会上,“两代表两委员”针对近年来“便民办税春风行动”开展的情况谈了很多感受和建议。
   小店区人大财经委副主任吴艳斐对税务部门近年来的工作给予了肯定和赞扬,并对今后的工作提出了四点宏观建议:加强网络办税流程的宣传;加强网络后台运营维护;加强APP硬件解读;加强员工个人素质和业务再提升。小店区政协委员、太原市玉祥物贸有限公司董事长刘巨峰及纳税人代表们也都提出了意见及建议。
   针对大家提出的意见及建议,小店税务相关工作人员表示,要尽快协调、督促和改进,同时要按照上级 “谁执法、谁普法”的工作安排,既督促纳税人依法纳税,又要用保姆式的贴心方式为他们提供最优质便捷的服务。

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