日期查询:2018年07月19日

山西移动“半夜快闪抽奖”遭质疑

综合部主管都感觉活动“很神秘”
  本报记者 梁丽琼 刘瑞刚
   7月13日,有读者向本报反映,山西移动官方微博凌晨3点突然发布抽奖活动,11分钟就完成抽奖全程,随后删除抽奖页面。读者怀疑其利用规则作弊,质疑活动的公平性。针对此事,《山西青年报》记者向山西移动进行了核实,发现确有此事。
  事件经过
   7月12日凌晨3∶05分,山西移动官方微博发了一条抽奖信息,标明转发该微博并@山西移动和三位好友即有机会获得明星旗舰手机一部,而开奖时间设在11分钟之后。3∶16分,山西移动官微公布中奖信息,有2位“幸运”的粉丝分别抽中了一部手机。
   读者反映,像这样没有预热、半夜突然发布抽奖、10分钟左右后就开奖的事情,并不是第一次。例如6月27日0∶14分,山西移动的官微也发布过相同的活动,0∶24分开奖后2位粉丝中奖,奖品还是手机。网友质疑 “山西移动官方微博把奖品给了内部关系户”。
   目前,涉及这两次手机抽奖活动的微博均已删除。
  山西移动官方回应
   7月13日上午,记者向10086山西移动客服求证此事。随后,10086山西移动客服了解情况后,对此事进行了说明。移动工作人员表示,推出抽奖活动是移动公司在世界杯期间为方便用户更好地知晓、体验移动的产品而进行的,活动奖品设置有100元话费充值卡以及明星旗舰手机。
   浏览山西移动官方微博,记者发现,100元话费充值卡的抽奖活动每次都是白天开始、两天参与时间。而手机的抽奖活动,移动工作人员说,截至7月13日,只有6月27日0∶14分和7月12日3∶05分两次,每次10分钟,而这个时间是为了配合世界杯比赛时间。当记者询问几十场比赛中为何选择这两天进行抽奖活动时,客服表示,是随机选取时间段进行策划抽奖。
   在记者问到,为何抽奖之后要删除活动微博时,工作人员表示是根据活动后台规则操作的。但记者查阅微博抽奖平台相关规定时,发现其中特别写明 “所有活动微博、公示中奖微博在活动结束3个月内均不可删除”。而在山西移动官微中,100元话费充值卡的抽奖、中奖信息还在,没有被删除,消失的只有赠送旗舰手机的活动页面。记者向客服求证此事后两天,山西移动官微再一次发布了手机抽奖活动,时间仍为10分钟,1名粉丝幸运中奖,但中奖微博未被删除。
   7月16日,中国移动山西公司综合服务部主管张东华针对此事接受了采访。她表示,对于半夜抽奖活动一事已经要求市场部相关负责人进行说明,同时她说,移动公司其他活动都很正常,唯独这项活动很神秘,他们也在找答案。至于为何抽奖刚结束就删微博一事,她表示不太清楚,会继续落实。

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