日期查询:2018年09月20日

客户遗落手机 店员辗转一周寻失主

  本报记者 刘琴 通讯员 刘敏
   “感谢供电公司帮我找回手机,避免了订单丢失带来的严重后果。”9月17日上午,国网长治市漳泽供电公司城西营业厅大门口,一位附近五金店老板张先生手持一面写有 “拾金不昧”字样的锦旗递给了营业站负责人,连声道谢。
   据了解,9月10日那天,张先生来城西营业厅缴纳电费,员工李佳星帮忙在自助机缴费的过程中,张先生接了一个电话,匆忙离开,遗落下了当时输入一半的信息和一部崭新的手机。可是三天过去了,仍不见张先生的身影。李佳星和站长汇报情况后,决定利用下班时间在周围寻找失主,可却始终未果。强大的微信朋友圈,让他找到了失主张先生。
   张先生来营业厅认领手机的时候说:“手机里有所有客户的资料,那天因为一批零件出了问题,就急匆匆的走了。还好有你们帮忙保管,真是太感谢了。”面对客户的感谢,营业厅负责人表示:为人民服务是我们的工作职责,客户的需求就是我们工作的要求,我们会竭尽所能服务好每一位客户。

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