抢修安抚并济服务情暖客户

　　本报记者 孟绍毅 通讯员 卢建强 任俊成
　　 10月17日17时左右，舍堂小区高压电缆短路，交城供电公司组织人员迅速赶赴现场，及时展开抢修工作。
　　 面对电缆分布广、面积大，故障点查找困难，公司立即制定切实可行的应急措施，组织精兵强将，分点分片查找故障原因。为不影响客户正常生产生活用电，及早给用户供电，公司一方面加紧查找故障点，组织展开故障抢修，一方面架设临时线路，保障居民用户的用电需求。同时加强优质服务工作，组织工作人员入户安抚居民，就平时用电问题给予指导答疑，帮助用户检查用电安全，解决生活中的用电故障。
　　 公司始终以客户至上为理念，用一流的服务赢得客户的认可。