太原市第二人民医院老年病科
优质服务 助力患者早日康复
本报记者 孙梦钊 王钰钦
李旭红作为太原市第二人民医院老年病科主任，在她的带领下，该科挽救了一个个垂危患者，用自己的医者仁心温暖着每位患者和家属的内心，尽所能帮助老年患者提升生活质量早日回归家庭。
除此之外，该科室还开了展亲情化服务和科学管理，连年实现医护服务零投诉，擦亮了“老年病科优质服务”品牌，科室的专业和优质的服务态度深受广大群众赞誉。
一站式 综合诊治
老有所医，老有所养，医养结合，这就是太原市第二人民医院老年病科的服务宗旨。他们不止是人文的关怀，还有团队的高效协作，这都离不开背后默默奉献的医护工作人员。
患者的生活护理，健康宣教，护患沟通，心理疏导，老年病科的护士们永远全程微笑、周到服务，那一声声“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”，如家人般亲切温暖。
对于危重病患，翻身叩背，吸痰鼻饲，压疮护理，病情观察，老年病科的护士们个个都认真细致、不畏辛苦。每天的工作就是要保持床单整洁无异味，患者保持正确舒适体位，工作虽复杂繁重，但永无怨言。
在老年病科，患者大多是高龄甚至超高龄，多病共存，病情复杂。针对该情况，科室对老年人各系统常见病、多发病建立了疾病综合管理、综合评估、疾病康复为特色的医疗服务，老年人多病性的综合治疗、多器官功能不全或衰竭的综合救治均有着丰富的临床经验。
“我们的团队工作重点不仅要放在疾病的控制与治愈之上，而且要更加关注如何维护生活质量和帮助患者早日回归家庭。对年龄大于60岁同时患有两种及两种以上疾病的患者，就诊于我们老年病科是最好的选择。因为在这里可以避免多科就诊的麻烦，得到多学科一站式综合诊治。”李旭红坦言。
在服务老年健康路上，他们一直努力着、奔波着。在老年病科，医生开出的第一张处方和护士做出的第一项治疗永远是——“关怀”。
医养结合 创新模式
“以患者为中心”是太原市第二人民医院老年病科全体医护人员的共识。针对老年医养结合服务新模式，在充分调研的基础上，该院开设了老年病科，成为我省开展老年医学较早的科室之一。科室实行一站式诊疗服务，目前除承担干部医疗保健工作外，同时还要做医养融合、医养转化，主要为60岁以上多病共存的老年人提供各种就医服务。
目前，科室拥有床位100余张，分为三个护理单元，开设有老年病门诊、老年病专家门诊、老年方便门诊、老年心理和睡眠门诊、老年骨质疏松门诊和老年问题免费咨询门诊，被定为太原市医养融合示范基地。
此外，老年病科的病房床位使用率极高，全科室100余名患者分布在三个楼层。在老年病科医师李洁茹的印象中，每一名患者的具体病情，以及他们病情的细微变化，李旭红都了如指掌。
“探望患者，和家属谈话、查房，下达治疗方案、开医嘱、抢救……这些工作，主任总是亲力亲为，即使时逢节假日也不例外。病房走廊里，总有她匆忙的脚步、辛勤的背影，远远看去就像是一个不知疲惫的陀螺……据了解，她的手机24小时开机，科室任何人、任何时间、任何问题，都可以随时请教联系。”医护人员说。
在做好临床基础工作的同时，李旭红还带领团队积极开展科研，同时带领科室结题市级科研项目3项 （均达国际先进水平）。其中“中西医结合治疗原发性骨质疏松症的临床疗效观察及安全性评价”获得太原市优秀科研项目二等奖。
精湛医术 优质科室
春节，家人团聚的美好时光，当你还沉浸在享受合家欢乐的幸福时，我们身边却有这样一群人——坚守岗位、奉献爱心，为百姓的幸福安康，默默坚守，他们用无私的爱挽救了一个个素不相识的生命。
春节期间，老年病科的医护人员都在有条不紊地忙碌着。大年初六的早晨，太原市第二人民医院急诊科来电：一位百岁老人考虑肺部感染需紧急住院。这对于他们已是家常便饭，值班医生立即去急诊科了解病情并收住老年病科。
患者今年101岁，入院时发热、咳嗽、咳痰无力、喘息不能平卧，测量体温38.6℃，房颤心律，心率持续120—140次/分，经熟悉病情及行相关检查化验，血象：白细胞15×10^9/L，中性粒细胞93%，脑钠肽指标12000pg/ml，初步诊断“慢性阻塞性肺疾病急性加重期，I型呼吸衰竭，心功能不全—心功能IV级，慢性肾功能不全。病情危重，医生予下病危通知。
老年病科主任李旭红高度重视，带领医护人员全面评估老人病情，精心制定治疗方案。由于老人超高龄，病情重，多器官功能不全，严重感染，且对抗生素存在很严重耐药性，治疗难度较大，用药需极为谨慎。要给予重拳抗感染并及时调整抗生素，同时兼顾改善心肺肾等各方面功能。每日严密观察患者生命体征、炎性指标、内环境、出入量、病情变化等，在该科室全程精心、细心、爱心的治疗下，老人转危为安，治疗一周病情明显好转。
出院时，老人恢复良好，心率、血压平稳，意识清楚，精神状态佳，饮食如常。看到老人病情很快控制，身体得到恢复，家人欣慰地说：“作为患者的家属，能遇到这样医术精湛、医德高尚的医生真是我们的荣幸！我们有太多的感动、太多感激、太多敬意不能一一尽述。”这段出自老人家属的答谢，字里行间满满是对科主任及全科医护人员的感激。李旭红的回复是：得到家属的肯定，我们也很满足，患者的信任、患者的感谢、患者的康复是给予我们最好的奖赏。对每一位患者我们都做到全力以赴、尽心尽力，特别是为百岁老人看病，也是我们的荣幸。
李旭红表示，科室团队再一次从死神手里抢回一条鲜活的生命，对于如此高龄的百岁老人，医生不仅要具备准确的风险评估能力，同时治疗过程中必须有丰富的经验以及随机应变能力。太原市第二人民医院老年病科医护人员正是凭着精湛的医术、先进的硬件和医者仁心，成为老年人生命的健康守护神。
李旭红作为太原市第二人民医院老年病科主任，在她的带领下，该科挽救了一个个垂危患者，用自己的医者仁心温暖着每位患者和家属的内心，尽所能帮助老年患者提升生活质量早日回归家庭。
除此之外，该科室还开了展亲情化服务和科学管理，连年实现医护服务零投诉，擦亮了“老年病科优质服务”品牌，科室的专业和优质的服务态度深受广大群众赞誉。
一站式 综合诊治
老有所医，老有所养，医养结合，这就是太原市第二人民医院老年病科的服务宗旨。他们不止是人文的关怀，还有团队的高效协作，这都离不开背后默默奉献的医护工作人员。
患者的生活护理，健康宣教，护患沟通，心理疏导，老年病科的护士们永远全程微笑、周到服务，那一声声“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”，如家人般亲切温暖。
对于危重病患，翻身叩背，吸痰鼻饲，压疮护理，病情观察，老年病科的护士们个个都认真细致、不畏辛苦。每天的工作就是要保持床单整洁无异味，患者保持正确舒适体位，工作虽复杂繁重，但永无怨言。
在老年病科，患者大多是高龄甚至超高龄，多病共存，病情复杂。针对该情况，科室对老年人各系统常见病、多发病建立了疾病综合管理、综合评估、疾病康复为特色的医疗服务，老年人多病性的综合治疗、多器官功能不全或衰竭的综合救治均有着丰富的临床经验。
“我们的团队工作重点不仅要放在疾病的控制与治愈之上，而且要更加关注如何维护生活质量和帮助患者早日回归家庭。对年龄大于60岁同时患有两种及两种以上疾病的患者，就诊于我们老年病科是最好的选择。因为在这里可以避免多科就诊的麻烦，得到多学科一站式综合诊治。”李旭红坦言。
在服务老年健康路上，他们一直努力着、奔波着。在老年病科，医生开出的第一张处方和护士做出的第一项治疗永远是——“关怀”。
医养结合 创新模式
“以患者为中心”是太原市第二人民医院老年病科全体医护人员的共识。针对老年医养结合服务新模式，在充分调研的基础上，该院开设了老年病科，成为我省开展老年医学较早的科室之一。科室实行一站式诊疗服务，目前除承担干部医疗保健工作外，同时还要做医养融合、医养转化，主要为60岁以上多病共存的老年人提供各种就医服务。
目前，科室拥有床位100余张，分为三个护理单元，开设有老年病门诊、老年病专家门诊、老年方便门诊、老年心理和睡眠门诊、老年骨质疏松门诊和老年问题免费咨询门诊，被定为太原市医养融合示范基地。
此外，老年病科的病房床位使用率极高，全科室100余名患者分布在三个楼层。在老年病科医师李洁茹的印象中，每一名患者的具体病情，以及他们病情的细微变化，李旭红都了如指掌。
“探望患者，和家属谈话、查房，下达治疗方案、开医嘱、抢救……这些工作，主任总是亲力亲为，即使时逢节假日也不例外。病房走廊里，总有她匆忙的脚步、辛勤的背影，远远看去就像是一个不知疲惫的陀螺……据了解，她的手机24小时开机，科室任何人、任何时间、任何问题，都可以随时请教联系。”医护人员说。
在做好临床基础工作的同时，李旭红还带领团队积极开展科研，同时带领科室结题市级科研项目3项 （均达国际先进水平）。其中“中西医结合治疗原发性骨质疏松症的临床疗效观察及安全性评价”获得太原市优秀科研项目二等奖。
精湛医术 优质科室
春节，家人团聚的美好时光，当你还沉浸在享受合家欢乐的幸福时，我们身边却有这样一群人——坚守岗位、奉献爱心，为百姓的幸福安康，默默坚守，他们用无私的爱挽救了一个个素不相识的生命。
春节期间，老年病科的医护人员都在有条不紊地忙碌着。大年初六的早晨，太原市第二人民医院急诊科来电：一位百岁老人考虑肺部感染需紧急住院。这对于他们已是家常便饭，值班医生立即去急诊科了解病情并收住老年病科。
患者今年101岁，入院时发热、咳嗽、咳痰无力、喘息不能平卧，测量体温38.6℃，房颤心律，心率持续120—140次/分，经熟悉病情及行相关检查化验，血象：白细胞15×10^9/L，中性粒细胞93%，脑钠肽指标12000pg/ml，初步诊断“慢性阻塞性肺疾病急性加重期，I型呼吸衰竭，心功能不全—心功能IV级，慢性肾功能不全。病情危重，医生予下病危通知。
老年病科主任李旭红高度重视，带领医护人员全面评估老人病情，精心制定治疗方案。由于老人超高龄，病情重，多器官功能不全，严重感染，且对抗生素存在很严重耐药性，治疗难度较大，用药需极为谨慎。要给予重拳抗感染并及时调整抗生素，同时兼顾改善心肺肾等各方面功能。每日严密观察患者生命体征、炎性指标、内环境、出入量、病情变化等，在该科室全程精心、细心、爱心的治疗下，老人转危为安，治疗一周病情明显好转。
出院时，老人恢复良好，心率、血压平稳，意识清楚，精神状态佳，饮食如常。看到老人病情很快控制，身体得到恢复，家人欣慰地说：“作为患者的家属，能遇到这样医术精湛、医德高尚的医生真是我们的荣幸！我们有太多的感动、太多感激、太多敬意不能一一尽述。”这段出自老人家属的答谢，字里行间满满是对科主任及全科医护人员的感激。李旭红的回复是：得到家属的肯定，我们也很满足，患者的信任、患者的感谢、患者的康复是给予我们最好的奖赏。对每一位患者我们都做到全力以赴、尽心尽力，特别是为百岁老人看病，也是我们的荣幸。
李旭红表示，科室团队再一次从死神手里抢回一条鲜活的生命，对于如此高龄的百岁老人，医生不仅要具备准确的风险评估能力，同时治疗过程中必须有丰富的经验以及随机应变能力。太原市第二人民医院老年病科医护人员正是凭着精湛的医术、先进的硬件和医者仁心，成为老年人生命的健康守护神。