浦发银行太原滨河支行贴心服务获客户锦旗

　　近日，浦发银行太原滨河支行收到客户送来的写有 “雪中送碳 冬日暖阳 贴心服务 客户至上”的锦旗。
　　 不久前，该行接到客户平女士寻求帮助的电话，需要银行提供上门服务。据了解，平女士的母亲乔老太太今年已经85岁高龄，老人着急要支取账户内存款，但由于银行卡个人信息不全导致存款无法正常支取，需本人亲自去网点更新信息。老人年事已高、行动不便，无法亲自前往，希望银行工作人员能够提供上门服务。了解到客户需求后，浦发银行立刻与客户进行了沟通，并确定了上门服务时间。快速办理完业务后，客户连连道谢。
　　 服务不方便出行的客户，对于支行来说只是日常为金融大众提供服务的一个缩影。该行负责人表示，这不是第一次，更不是最后一次，将继续秉承客户至上的服务理念，为客户提供优质的服务体验。 崔晶