日期查询:2020年08月20日

俯身向下植根服务抬头向上茁壮成长

    有一种力量叫做信仰凝聚、倾尽全力,有一种成长叫做逆风飞翔、向阳而生。为深入贯彻落实省联社长治审计中心“植根行动”决策部署,长治农商银行开发区分理处以构建 “太行山上好银行”为服务理念,俯身向下,深挖需求、暖心出发,全员行动,抬头向上,紧盯目标,找准方向,掀起了“功成不必在我,植根必定有我”行动热潮。
   划片服务区域,明确目标责任,在搭建起“总行、网点、网格管理员”三级网格服务管理体系的基础上,充分利用班前班后时间走街串巷,进村入户,以 “服务客户之所需,满足客户之所求”工作热情,贴近每一位客户群众。
   长治农商银行开发区分理处以当前主流的惠民、便捷、高效的金融产品为切入点,将各项产品转化成“惠民组合包”通过对晋享生活APP的大力推广,以线上代缴费业务和晋享e付收单业务入手,进一步优化了客户服务体验,得到了广大客户朋友的充分依赖和认可。
   植根行动开展以来该行共为3个小区进行代缴水费服务,为30余户有贷款需求的客户提供贷款资金,为小摊贩客户办理收单二维码20余户并免费提供收单音响设备,在下一步 “植根行动”中,该行牢固树立“背包传统”意识,持续加强走访宣传力度,将根植于群众心田,将叶开在长治边缘,以坚定的脚步致力于普惠金融的服务当中。 范舒秀

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