日期查询:2020年08月21日
朔州市山阴县医疗集团人民医院心内科

突出青年特色提供一流服务

  朔州市山阴县医疗集团人民医院心血管内科创建于2006年,现有6名青年临床主治医生。14年的时间,在医院领导的正确引领下,县卫健委及院领导的大力支持下,该科室大力弘扬“精医、敬业”的医院精神,各项工作均取得较大成绩。2019年1月,该科室被朔州市评为“全市重点专科科室”,曾获评青年文明号科室。
  
  本报记者 贺美晓
  
   “面对每一位患者,我们像对待自己的亲人一样,认真完成着每一项工作。”近日,朔州市山阴县医疗集团人民医院心血管内科主任戎菊文在接受《山西青年报》记者采访时说。
   一直以来,心内科以“热情、活力、微笑、朝气”等突出青年队伍特色为理念,制定科内“无红包、无吃请、无回扣”的服务承诺,严质量、高标准要求科内每一位成员。在内部管理上,该科室制定了严格的工作计划,严格按照工作计划进行要求和管理。其间,还建立了两条主线:科主任负责提高科内总体医务人员的业务能力,定期培训学习,提高诊治能力;护士长负责科内护理人员的总体服务质量,定期培训护理各项操作技能,以娴熟的操作技巧及过硬的基础知识服务病患,成为真正意义上的文明科室。
  
  互相监督共同进步
  
   在戎菊文的带动下,朔州市山阴县医疗集团人民医院心内科全科人员不折不扣地高质量完成医院交给的每一项任务,且认真学习政治理论,与时俱进,时刻更新落实。
   2018年4月到2019年4月,是该院创建胸痛中心备战最关键的一年,在此期间,医院围绕创建胸痛中心做了大量工作。科室全体医护之间、医患之间,互相尊重、加深理解、相互支持,使科内形成和谐、团结向上的工作氛围。“是全科极强的凝聚力及乐观的工作态度,让科内每一位成员再苦再累都能保持良好的心态。”戎菊文说。
   文化建设是科室发展的灵魂。戎菊文很重视加强科室内部人员的沟通与交流,在科内护理每月最后一周的院周会上,她都会鼓励大家畅所欲言,指出护理存在的不足和每个人所发现的问题,并及时予以解决。提倡科主任、护士长之间互相监督、互相鼓励、坦诚相待、互相尊重、团结一致做好科内的每一项工作。
  
  精湛医术深受信赖
  
    “我们科危重症患者比较多,病情变化快,当然加班加点也就随之成了一种常态,虽然辛苦,但大家依然兢兢业业、任劳任怨,服务着每一位病患。”戎菊文说,科室的每一位医生,即使是节假日也会每天坚持查房,一年365天从未间断。
   作为医院的青年文明号科室,不仅负责本科患者的诊治,还担负着全院所有临床科室的大量急、普通会诊,全年会诊人数占全院最多。2018—2019年,该科室以医院创建胸痛中心为契机,严格实行十一项核心制度,完善科内的各种文件,从每个小细节抓好质量管理,同时千方百计抓好医疗护理安全。
   虽然科室医护人员明显不足,但是每一位医护人员时刻提高警惕,高标准要求自己,14年来抢救了无数急性心肌梗死、重症心力衰竭等危重症病例,获得锦旗数面、表扬信多封。
  
  填补当地医学空白
  
    记得在2017年,科室为筹备介入工作的顺利开展,戎菊文亲自赴安贞医院学习,并先后选派多名医生及护士外出学习,让该科医疗技术有了质的飞跃,不仅实现了医疗技术的创新,还填补了朔州市冠脉介入治疗心脏病的空白,同时为当地及周边县市冠心病人就近诊治提供了便利。
   据统计,目前,该科室共完成冠脉造影人数622例、支架置入342例,永久起搏器2台、临时起搏器2台,射频消融术29例、先心病封堵术1例。值得一提的是445例支架手术中有18例是急诊PCI。其中有一例急性心梗伴室颤,病情危重,边除颤边行手术,是专业性和不放弃让他们把患者从死神手里拉了回来。除此之外,临时起搏器的植入也挽救了急诊科一个突发心脏骤停晕厥患者,让他的心脏重新恢复跳动,获得新生。
   目前,临时起搏器的植入技术已被该科熟练应用于各种心动过缓等心脏病患者,起到了挽救生命、为外科医生手术提供保障等重要作用。也正是全科人员的敬业和努力,为医院创造了一个个良好的社会效益及经济效益。
  
  为了患者竭尽所能
  
    在做好本职工作的同时,该科室大力加强思想道德教育,广泛开展遵守职业道德、遵守社会公德活动。
   记者在采访中得知,戎菊文经常带领科室人员参加一些医院组织的下乡义诊活动及义务,给县退休老干部讲授基本医学知识。她的努力和坚持,赢得了百姓的一致好评,同时被县卫健委评为先进个人。
   “我们科室的随访本,主要负责医生轮换随访患者用,为全国慢病有序管理尽一份力量。这就是我们的团队,这就是心内科—个充满青春生机和战斗活力的集体。今后,我们将更加努力,以一流的技术、一流的设备、一流的环境为前来诊治的患者提供一流的服务。”戎菊文自豪地说。

-CN;q=0.9;zh;q=0Q