上门服务解难题优质服务暖人心

　　　　有一种服务叫做主动上门，有一种情感叫做贴心便民。随着“社会保障卡”应用场景的不断拓展，“社会保障卡”的重要性被更多的老百姓所认知，但由于乡村地区仍客观存在着子女外出打工，留守老人因年龄较大不会使用手机缴费或行动不便等诸多原因，造成了缴费困难。
　　 为此，长治农商银行开发区分理处本着“上门延伸服务，践行普惠金融”的服务理念，从深化税银合作、推进便民服务、服务社会民生的角度出发，主动对接，迅速行动，驻村入户，上门服务，持续对乡村及偏远地区中老年客户朋友们开展了代收医保服务，以满腔的热情将普惠金融送到了农村地区最前沿。
　　 客户服务无小事，关爱老人更温暖。此次行动该分理处以社保卡为主抓手，有效构建起了长治农信普惠金融的新形象，同时也将政府的社保惠民政策送到了千家万户，积极践行了打造“太行山上好银行”的企业价值观，得到了该分理处周边村镇居民群众的一致好评。霍莉芳