贴心服务 树立良好口碑

　　　 齐昌业 男，39岁，中共党员，主治医师，太原中西医结合医院外科主任。2004年毕业之后一直从事肛肠疾病的研究，曾先后到省内外肛肠专科进修学习，在肛肠疾病诊疗方面有着独到的见解。
　　
　　本报记者 陈彤 文/图
　　
　　 对于大部分医学毕业生来说，进医院工作时都会选择热门专业，而齐昌业进医院时，则选择了大家认为较为冷门的肛肠病专业。他表示，作为一名医务人员，各类病患都需要有人医治，只要是治病救人，就是崇高而神圣的职责，不存在专业区分。
　　 齐昌业作为太原中西医结合医院外科主任，多年来始终保持这样的理念，带领全体医务人员从基本操作到精准治疗，细心专研科室发展，见证了科内所有人员在肛肠疾病上努力实践的蜕变过程。
　　
　　服务获点赞
　　
　　　　常言道 “失之毫厘，差之千里”，对于人的身体而言，肛肠这个方寸之地的治疗更需要毫厘之间的专业和精细。在从事肛肠工作中，齐昌业为无数的肛肠病人解除了痛苦，且赢得了赞誉。
　　 采访过程中，齐昌业告诉记者，在2018年8月的一天，他收治了一位80多岁的老人，当时肛周疼痛已经半月有余，且伴有高热，精神很差。
　　 齐昌业为其检查发现，肛周左侧大面积红肿，局部隆起明显，中央破溃，并有腐臭味的分泌物渗出。探查脓腔时，他被肛周深部内一锐性异物刺破手指，凭借多年的经验，感觉这不是一般性肛周脓肿。追问病史，得知患者有精神失常，自述一个月前被他人用绣花针刺入肛周，后肛周红肿疼痛，就诊于多家医院，因多方面原因，未得到有效治疗。
　　 因患者较特殊，齐昌业建议转上级医院进一步治疗，患者母亲满怀眼泪，恳求希望能够留在该院接受治疗。
　　 齐昌业不忍拒绝，接收患者后，立马进行全面检查，然后召集科室人员为其制定相应的治疗方案，随后成功实施手术。术中，肛管直肠深间隙取出两枚铁锈斑斑绣花针。在外科医护人员的精心护理下，一个月后，患者康复出院。
　　 “作为医生，给患者带来希望也是非常重要的一部分。”齐昌业说，对于患者的信任，理应尽全力守护他们。
　　
　　潜心搞技术
　　
　　　　肛肠病是一个较为特殊的专科，医务人员每天要面对的是患者的特殊部位，无数次的检查，无数次的手术，无数次的换药，无数次的清理肠道，在刺鼻的气味中，全科医护人员没有一丝泄气和厌烦，依然耐心解答、细心诊疗。
　　 “医生就是这样，既然选择了这个行业、选择了这个专业，那就绝对没有退缩一词，在我们眼里，有的只是将患者治好的冲劲。”齐昌业说。
　　 潜心专研，努力学习，数年来的努力工作，齐昌业带领外科取得了多项荣誉。他表示，别看肛肠紧紧是快“方寸之地”，但疾病多的很，如痔疮、肛裂、肛瘘、肛周脓肿、直肠脱垂、直肠息肉、直肠癌、便秘等常见病40多种，且每一种病都需要专业化的知识，否则会给患者带来精神上和身体上的更大痛苦。
　　 为了突出肛肠科更加专业化，齐昌业还要求全体医护人员不断学习，精益求精。目前，该科已形成了一套完善的肛肠疾病诊疗流程，如开展PPH、RPH、硬化剂注射法治疗混合痔、肛周脓肿一次性根治术、肛瘘挂线开窗引流术、小儿肛周脓肿/肛瘘根治术、经肛门直肠粘膜切除术、直肠前突修补等术，术后辩证使用中成药熏蒸，加速创面愈合，大大缩短患者的治疗周期。
　　 患者无贵贱，疾病无大小。“未来，我愿意继续奉行‘用专业素质铸造品牌，用贴心服务树立口碑’的理念，在方寸之地不断创新和突破。”齐昌业说。