日期查询:2021年04月27日
怀仁市医疗集团人民医院院感科主任杨鸿清

敬业奉献甘当生命安全守护者

    杨鸿清女,37岁,怀仁市医疗集团人民医院院感科主任、血液净化中心护士长。
  
  本报记者 庞勇 文/图
  
   作为一名白衣天使,从事这份“天底下最崇高的职业”,就意味着要比常人担当更大的责任、付出更多的辛苦;作为一名党员,更须有爱岗敬业奉献的行动自觉。2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,杨鸿清舍小家顾大家,用单薄的身体义无反顾地撑起了怀仁市医疗集团院感工作重任,持之以恒为打赢院内感染科疫情防控战役默默工作,用爱心与诚心担当起生命安全的守护者。
  
  敬业担当不惧落下“月子病”
  
   作为母亲,2019年腊月二十五晚上,正沉浸在新生女儿10多天前降生喜悦的杨鸿清刚刚安顿好女儿入睡,忽然间手机铃声响起。集团医院分管院感科工作的副院长彭利华急匆匆地告诉她说:“鸿清,针对武汉出现不明原因的疫情,目前我院消毒物资不足,院务会议决定要提前谋划贮备,你尽快联系厂家保证咱院的物资供应……”本来在家休养的杨鸿清已然全无睡意,她深知,如果不是情况紧急,院领导不会打扰她的产后休养。
   由于武汉急需消毒物资供应,各地消毒产品大都发往武汉。连续好几天不间断咨询供应厂家,都是一个答复——消毒产品供不应求,只能排单。同时,好多厂家要求必须是省级医院且先付款后排单才考虑发货,好在集团医院与许多大医院有业务联系,可以通过几家大医院订购。有了思路,杨鸿清开始了马不停蹄地“艰难”采购,全然忘记自己还在“月子”里。为联系消毒液,甚至好几次深夜两点还在打电话,睡梦中惊醒的母亲尽管心痛她会落下“月子病”,却生怕耽误了女儿的事,只能欲言又止。三更半夜,为了保证消毒液采购及时到位,杨鸿清毫不犹豫将自己卡里的钱悉数垫付给厂家。数天后,消毒液等物资陆续到货。得知消息的杨鸿清欣慰自己的努力终于有了收获,最关键是未雨绸缪,没有耽误全院疫情防控的需求。
   作为承担着减少医院各种感染危险因素和最大限度降低医院感染发生率风险工作任务的医院感染管理科 (以下简称为院感科),是现代医院质量管理及预防疾病的重要内容,也是医疗安全管理的首要环节,是不可突破的底线和红线。而在疫情防控期间,防止院内感染,努力确保医务人员工作安全和病人就诊安全显得尤为突出。一直惦记院感防控工作的杨鸿清不顾产后身体的虚弱,心思却早已飞到了医院的院感防控任务上。不能亲临单位,只好通过视频连线安排科室人员做好白天院感常规工作,晚上还要通过网上联络与科室人员查漏补缺当天工作细节,商讨院感防控预案。由于她的身体力行,院感科先后修订完善了疫情防控院内感染工作制度26项、工作流程15项、应急预案12项、路线图6项。特别在发热门诊改造中,从每个废物桶、医疗废物的回收路线、每瓶手消毒液摆放位置及洁污的分区,到明确合理工作流程、确保医务人员安全等所有环节,她都事无巨细,安排得妥妥帖帖。为此,她牺牲了自己的产后休息。“同事说我这又是何苦呢!但我的本能反应是,在疫情肆虐的危急时刻,如何最大限度干好自己份内的工作。”杨鸿清说。
  
  爱岗奉献 行动诠释职业风采
  
    疫情就是命令,防控就是责任。为了有效做好院感科疫情防控的各项工作,杨鸿清不顾家人劝阻,丢下哺乳期的孩子,放弃产假休养,提前返回工作岗位,因为她是一名共产党员,知道院感科责任重大,用她自已的话讲,那就是院感科“管天管地还要管空气”。为此,她不敢有丝毫懈怠,与科室人员同心协力,抓环节重细节,严格执行传染病相关法律法规,在全力落实感染管理、发热病人就诊流程、疫情防控、消毒隔离、医务人员职业安全、流行病学调查、核酸采集等重点工作的同时,她亲自整理与疫情防控有关的指南、建议、注意事项和流程图下发到各科室,并通过医院同事微信群督促大家抓好落实。
   因为有这样一位动真碰硬的院感科主任,通过全方位严格执行医院感染控制各项制度和流程,从源头上保证了医院医疗用品消毒灭菌质量、手术各项无菌操作规程到位、手卫生消毒程序严格、采集感染病历数据准确无误、对医务人员职业暴露监测标准不降低、对多重耐药菌的监测科学有效,保证医疗废物分类收集储存交接规范有序……
   自2020年新冠肺炎疫情防控工作开展以来,在院领导的有效指挥下,她亲自组织培训,使医务人员院感防控的知晓率达到了100%,医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测等均达标,全院未发生一起感染事故。
   从疫情防控开始到现如今,无论集团医院设立预检分诊、发热门诊,还是制定隔离病房布局流程、新冠病毒感染防控方案等所有相关制度,杨鸿清都冲在前干在先,甚至对医院地面、门把手的消毒及紫外线灯的使用她都要亲自过问检查,决不放过任何细节。为了增强院辖乡村医务人员和群众的防控意识,杨鸿清不顾工作劳累,亲自备课授课,最终实现了全市乡镇医疗卫生人员培训的全覆盖。有人说她工作太较真,她却说:“现在虽然辛苦点、麻烦点,但是新冠肺炎疫情一旦发生,我们就能快响应、拉得出、能上手……”现在,全市乡村医疗卫生人员院感知识明显提升,县乡院感工作流程合理、无缝衔接、规范科学的立体化防控体系也初步形成。这里面倾注了杨鸿清不遗余力的努力和付出。
   为了整体提升全市医疗机构院感防控工作水平,市卫生健康和体育局牵头组成专项检查组对全市医疗机构疫情期间院感防控工作进行突击检查。杨鸿清作为市医疗集团人民医院派出的院感防控专业方面的重要成员,她与检查组相关人员一道进行了拉网式连续突查作战。连续1个多月,现场检查、整理资料和统计上报信息都是“白加黑、五加二”连轴转,每天吃不上几口热饭,午睡也只是打个盹,甚至脚肿得穿不上鞋,而最让她牵挂的是家里还有嗷嗷待哺的婴儿。后来每每想起这些,杨鸿清都有很多的愧疚,毕竟孩子才出生,但考虑到全市院感防控检查任务,为了保证全市院感防控万无一失,她硬是挺了过来,而且持续不断,毫不松劲,始终用一名共产党员的认真负责和敬业精神,释放出一位院感工作者担当作为的职业风采。
  
  医者仁心 架起医患连心桥
  
    作为院感科主任,杨鸿清还肩负着集团医院血液净化中心护士长一职。在疫情防控最紧张的那段日子里,她也始终没有忘记自己的这一身份和责任。因为这里的病人是挣扎在生命线上的特殊人群。对他们生命的爱心呵护更须医护人员医者仁心的最大释放。杨鸿清就是认准了这一工作的神圣和使命。
   2017年,怀仁县人民医院成立了血液净化中心,急需一位爱岗敬业奉献的医务人员担任护士长。为此,集团医院多方考虑,选准了对工作认真负责的杨鸿清,她二话没说就担起了这份沉甸甸的责任。毕业于长春职工医科大学临床护理专业的杨鸿清深感此项工作的份量,更能感受到院领导对她的重托和期待。面对新考验,在北京301医院专家来血液净化中心培训指导的日子里,杨鸿清想的最多的就是不能让领导失望,更不能让自己败下阵来。历经1个多月的不分昼夜细心听、认真学和现场实践,终于成就了她学业有成:从血液透析护理、动静脉内瘘穿刺,到应对处理透析过程中的各种操作,她都做到了得心应手。为此,中心护士被她精湛技术所折服的同时,更为她付出的真诚爱心所感动。
   有一位患病7年原在大城市医院透析的患者,面对每周必须透析3次身体病痛和经济压力,让他背负着沉重的心理负担,经常无缘无故生气发火。转入集团医院血液净化中心治疗后,好几位护士被 “折腾”地“哭鼻子”,甚至要求调换岗位。对此,杨鸿清亲自为这位 “难缠”的患者进行护理。除正常护理外,她还经常主动和患者聊天拉家常,以便更好从心理上进行疏导。在此基础上,还及时了解病人的生活困难并最大限度加以帮助和解决。经过几周不厌其烦的耐心护理和疏导,患者不仅卸掉了精神负担,而且从开始对杨鸿清有抵触情绪转为积极配合治疗,还背后逢人就夸:“怀仁血液净化中心设备好、服务好,小杨护士长的心更好,我们病友都信得过她。”
   在杨鸿清的带动下,中心护士们的工作积极性也空前高涨,用心呵护患者的自觉性和责任感不断赢得越来越多患者的认同和配合。许多患者从刚进医院时的满腹“牢骚”变成了对医护人员的理解和感激。工作有了新起色,杨鸿清在院领导的支持下趁热打铁,及时在血液净化中心倡导并组织起了 “肾友会”,以此加强了病患之间的沟通。在她的奔波与努力下,许多患者、家属、医务人员通过“肾友会”增进了沟通交流。特别是中心通过聘请专家讲座和 “肾友”联谊的形式,提升了患者及家属对慢性肾脏病知识的了解,提高了疾病自我管理的意识和能力,树起了他们积极治疗、战胜病魔的信心和勇气。现在,中心的美誉度和影响力越来越好,就诊患者也是节节提升。中心自成立以来,年平均开展血液透析达11020余人次,血液滤过达1000余次,血液灌流986余次,且从未发生过地一起医疗事故与纠纷。而在患者们中间传颂的 “这里的护士心真好”的口头禅也正成为患者认可杨鸿清和护士们的最好口碑。
   今年是中国共产党成立100周年,作为有着3年党龄的党员,杨鸿清表示,希望祖国繁荣昌盛,在今后的工作中,自己也将继续不负白衣天使重任,履行救死扶伤使命,有作为,敢担当,全心全意为人民服务。