“电管家”高效服务获点赞

　　实习生 赵媛婷 通讯员 段吉荣 郑一凡
　　
　　 “我们小区是个老旧小区，多数是老人，安全意识薄弱，现在你们给检查线路、更换漏保，就是给我们的用电加上了“安全锁”，为你们的供电服务点赞！”近日，左云县龙城小区居民王秀梅拉着左云供电公司党员服务队成员的手高兴地说。
　　 为切实保障居民群众安全用电，深入推进“我为群众办实事”活动，该公司组织开展了安全用电进社区、进家庭的活动。其中，针对龙城小区用电设备老旧、居民用电故障较多的实际情况，该公司积极落实低压网格化综合服务，组织党员服务队开展送服务活动，为小区居民逐户检查用电设备，更换破损导线、漏保开关等，逐户核对用电信息的同时，不误为居民发放安全用电手册、普及用电常识、指导用电安全，切实提升居民的安全用电意识。
　　 据悉，该公司结合 “我为群众办实事”活动，严格实施“一个用户报修，一张抢修工单，第一时间到达现场，一次性解决用电问题”工作机制，努力为居民群众提供高效便捷的用电服务，获得居民的一致好评。