一件事一次办 政务服务再提速
本报记者 陈彤/文 康乐/图
9月8日，张先生来到太原市晋源区行政审批局办证大厅“企业开办‘一窗受理’”处办理相关业务，一个小时左右，他就一次性领到了公司的营业执照、印章、发票等材料。“这样的办理速度，放在以前想都不敢想，现场有了这个窗口，我们再也不用跑上跑下，方便多了……”张先生说。
“具体的‘一件事一次办’套餐，指的是通过梳理整合、流程再造、信息共享，把原先需要通过跑多个部门、多个层级办理的事项，转变为线上一个平台或线下一个窗口统一办理，形成‘一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价’的办理模式。”晋源区行政审批局相关负责人向记者介绍说。
据了解，今年以来，晋源区行政审批局以“我为群众办实事”为契机，以为企业群众办好“一件事”为目标，不断推进“场景式”主题套餐服务，针对高频事项和重点领域，在原有的32项套餐服务基础上，进一步推出“我要开生鲜乳收购站”“我要开印刷企业”等涉及多个行业的“套餐式”主题服务项目清单48项，有效解决了企业群众办理业务“多头跑、材料多、耗时长”等问题，不断提升了企业群众的获得感、幸福感和体验感。
在此期间，晋源区通过编制指南，指引申报“零障碍”。梳理整合分散的审批服务事项实施清单，编制了涉及多个审批事项、环节合并办理的套餐主题服务指南。同时，晋源区还通过压减材料，精简审批办事快。依托主题套餐服务模式，结合审批工作实际，通过数据共享、业务协同等方式，整合精简多项业务办理需要提交的相关资料，实现了审批材料的“不断瘦身”。
不仅如此，晋源区还通过合并环节，畅通流程“一次办”。“套餐式”主题服务按照“一窗收件、内部流转”的模式再造流程，将服务项目涉及的2个及以上具体审批服务事项或环节进行合并，实现了审批服务“最多跑一次”甚至“零跑动”。
9月8日，张先生来到太原市晋源区行政审批局办证大厅“企业开办‘一窗受理’”处办理相关业务，一个小时左右，他就一次性领到了公司的营业执照、印章、发票等材料。“这样的办理速度，放在以前想都不敢想，现场有了这个窗口，我们再也不用跑上跑下，方便多了……”张先生说。
“具体的‘一件事一次办’套餐，指的是通过梳理整合、流程再造、信息共享，把原先需要通过跑多个部门、多个层级办理的事项，转变为线上一个平台或线下一个窗口统一办理，形成‘一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价’的办理模式。”晋源区行政审批局相关负责人向记者介绍说。
据了解，今年以来，晋源区行政审批局以“我为群众办实事”为契机，以为企业群众办好“一件事”为目标，不断推进“场景式”主题套餐服务，针对高频事项和重点领域，在原有的32项套餐服务基础上，进一步推出“我要开生鲜乳收购站”“我要开印刷企业”等涉及多个行业的“套餐式”主题服务项目清单48项，有效解决了企业群众办理业务“多头跑、材料多、耗时长”等问题，不断提升了企业群众的获得感、幸福感和体验感。
在此期间，晋源区通过编制指南，指引申报“零障碍”。梳理整合分散的审批服务事项实施清单，编制了涉及多个审批事项、环节合并办理的套餐主题服务指南。同时，晋源区还通过压减材料，精简审批办事快。依托主题套餐服务模式，结合审批工作实际，通过数据共享、业务协同等方式，整合精简多项业务办理需要提交的相关资料，实现了审批材料的“不断瘦身”。
不仅如此，晋源区还通过合并环节，畅通流程“一次办”。“套餐式”主题服务按照“一窗收件、内部流转”的模式再造流程，将服务项目涉及的2个及以上具体审批服务事项或环节进行合并，实现了审批服务“最多跑一次”甚至“零跑动”。