太原抽查满意度 严禁快递进村服务“打折扣”

　　本报记者 王钰钦
　　
　　 今年以来，太原市多措并举全面推进农村寄递物流服务全覆盖，越来越多的偏远农村享受到“家门口”收寄邮件或快件的便捷服务。7月5日，太原市邮政管理局发布消息，该局将采用多种方式抽查调研服务满意度，确保“快递进村”的服务标准不降低。
　　 在有了快递网点的村子，村民日常所需的小日化可从网上买，当地的土特产品可通过快递外销出去。不断下沉的快递服务网络，正悄悄改变着农村居民的生活方式。
　　 连日来，太原市邮政管理局派出督导组，前往娄烦县、古交市、清徐县、阳曲县全覆盖式督导推进农村寄递物流服务全覆盖工作。每到一处村级网点，都会现场询问站点负责人投递方式，宣讲按名址投递相关法律规定。同时，要求各村级站点不得违规收费损害用户合法权益，“快递进村”决不能降低服务标准。
　　 另外，太原市将抽查调研服务满意度。其中，随机抽取村级站点快件，电话连线用户询问是否征得用户同意、对投递时效及工作人员服务是否满意等相关服务内容，同时发放调查问卷，对人民群众满意度进行调查。