朔州市朔城区北城街道马邑路中心社区大学生村干部许航
群众“服务员”让温暖围绕你我身边
本报记者 贺美晓
2022年10月，许航以大学生村干部的身份，进入朔州市朔城区北城街道马邑路中心社区工作。不到一年时间，她积极参与街道、社区组织开展的各类活动，自觉深入基层，主动与广大居民沟通交流，了解现存问题，及时上报，与广大居民一道共同营造一个安全、和谐、文明的社区。工作中，她敢于面对各种困难，全身心地投入到街道及社区建设当中，做到了让组织放心、让群众满意。去年年底，她在北城街道疫情防控志愿服务活动中，荣获“优秀志愿者”称号。
加强学习 全面提升综合素质
刚参加工作时，为快速融入新环境，迅速完成从大学生到村干部的角色转换，许航利用业余时间阅读了大量书籍以拓宽知识面，还认真阅读基层工作指导手册，虚心向同事请教学习。
此外，她积极参加朔城区组织的乡村治理骨干培训示范班，认真学习业务知识，做好学习笔记，并撰写学习心得体会，注意和其他村干部交流心得体会，取长补短。
通过不断学习，许航积累了一定的基层工作经验，很快便能够处理日常工作中的一些问题，各方面能力都得到锻炼，个人素质得到显著提高。
倾力帮扶 做社区群众的服务员
2022年疫情防控期间，接到单位工作群消息“服从街道社区管理，投入疫情防控工作”后，许航义无反顾地冲上了抗疫一线。“只要群众有需要，便有求必应，急人之所及，第一时间赶到需要帮助的群众身边。”她说。
每天，她通过移动喇叭把防疫通知传递到社区内的市场、小区楼幢内。为确保不遗漏一个家庭，做到无死角全覆盖，她每天都要穿梭在每一个楼幢、每一个单元、每一个住户之间进行宣传告知，以极大的耐心和热情出色地完成了疫情防控任务。
由于社区管辖人口较多，留守在家里的老人和小孩占比较大。为做到老幼兼顾，她及时统计信息，将特殊问题和居民诉求向社区反馈，并对接社区保供超市，为老人孩子送去物资，保障居民的基本生活需求。
一次核酸检测中，她发现有一名50岁左右的男子，一边张着嘴，一边向她挥手。走近才得知这名男子是聋哑人，因不会登记实名信息而十分焦虑。于是，她接过该男子手中的身份证和手机，帮助他录入信息和面部识别。在她的耐心帮助下，该男子顺利完成核酸检测，之后，他微笑着向她竖起了大拇指。
“基层工作就是要当好人民群众的‘服务员’，不能对群众的诉求‘袖手旁观’。”许航说。
尽职尽责认真做好文明城市创建工作
在2022年文明城市创建活动中，许航以身作则，深入小区上门入户，面对面做好文明城市创建宣传，认真听取群众意见，协助社区开展一系列宣传活动。除加强现有的宣传形式外，还邀请居民填写问卷调查，把文明城市创建的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民对文明朔城创建的知晓率和参与率。
不仅如此，她还主动参与朔城区北城街道团委组织的志愿活动，做好宣传记录工作，利用新媒体渠道广泛宣传，扩大活动的覆盖面和吸引力。通过撰写“烟头不落地、朔州更美丽”实践公益活动宣传稿，倡议更多群众参与到文明城市创建中来，共同营造文明健康和谐的社会环境，为北城街道和马邑路中心社区的发展贡献自己的力量。
许航表示，作为一名大学生村干部，她始终恪守奉献不言苦、追求无止境的人生格言，在今后的工作中，将不断总结经验，以更加饱满的热情，更加自信地投入到工作中，服务好更多群众。
2022年10月，许航以大学生村干部的身份，进入朔州市朔城区北城街道马邑路中心社区工作。不到一年时间，她积极参与街道、社区组织开展的各类活动，自觉深入基层，主动与广大居民沟通交流，了解现存问题，及时上报，与广大居民一道共同营造一个安全、和谐、文明的社区。工作中，她敢于面对各种困难，全身心地投入到街道及社区建设当中，做到了让组织放心、让群众满意。去年年底，她在北城街道疫情防控志愿服务活动中，荣获“优秀志愿者”称号。
加强学习 全面提升综合素质
刚参加工作时，为快速融入新环境，迅速完成从大学生到村干部的角色转换，许航利用业余时间阅读了大量书籍以拓宽知识面，还认真阅读基层工作指导手册，虚心向同事请教学习。
此外，她积极参加朔城区组织的乡村治理骨干培训示范班，认真学习业务知识，做好学习笔记，并撰写学习心得体会，注意和其他村干部交流心得体会，取长补短。
通过不断学习，许航积累了一定的基层工作经验，很快便能够处理日常工作中的一些问题，各方面能力都得到锻炼，个人素质得到显著提高。
倾力帮扶 做社区群众的服务员
2022年疫情防控期间，接到单位工作群消息“服从街道社区管理，投入疫情防控工作”后，许航义无反顾地冲上了抗疫一线。“只要群众有需要，便有求必应，急人之所及，第一时间赶到需要帮助的群众身边。”她说。
每天，她通过移动喇叭把防疫通知传递到社区内的市场、小区楼幢内。为确保不遗漏一个家庭，做到无死角全覆盖，她每天都要穿梭在每一个楼幢、每一个单元、每一个住户之间进行宣传告知，以极大的耐心和热情出色地完成了疫情防控任务。
由于社区管辖人口较多，留守在家里的老人和小孩占比较大。为做到老幼兼顾，她及时统计信息，将特殊问题和居民诉求向社区反馈，并对接社区保供超市，为老人孩子送去物资，保障居民的基本生活需求。
一次核酸检测中，她发现有一名50岁左右的男子，一边张着嘴，一边向她挥手。走近才得知这名男子是聋哑人，因不会登记实名信息而十分焦虑。于是，她接过该男子手中的身份证和手机，帮助他录入信息和面部识别。在她的耐心帮助下，该男子顺利完成核酸检测，之后，他微笑着向她竖起了大拇指。
“基层工作就是要当好人民群众的‘服务员’，不能对群众的诉求‘袖手旁观’。”许航说。
尽职尽责认真做好文明城市创建工作
在2022年文明城市创建活动中，许航以身作则，深入小区上门入户，面对面做好文明城市创建宣传，认真听取群众意见，协助社区开展一系列宣传活动。除加强现有的宣传形式外，还邀请居民填写问卷调查，把文明城市创建的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民对文明朔城创建的知晓率和参与率。
不仅如此，她还主动参与朔城区北城街道团委组织的志愿活动，做好宣传记录工作，利用新媒体渠道广泛宣传，扩大活动的覆盖面和吸引力。通过撰写“烟头不落地、朔州更美丽”实践公益活动宣传稿，倡议更多群众参与到文明城市创建中来，共同营造文明健康和谐的社会环境，为北城街道和马邑路中心社区的发展贡献自己的力量。
许航表示，作为一名大学生村干部，她始终恪守奉献不言苦、追求无止境的人生格言，在今后的工作中，将不断总结经验，以更加饱满的热情，更加自信地投入到工作中，服务好更多群众。