主动上门服务当好企业“电参谋”

　　本报记者 康乐 通讯员 郑佳丽 张玮
　　
　　 “你们的服务真到位，我们企业的生产效益一定会越来越好。”近日，阳泉市郊区多氟多阳福新材料有限公司负责人对阳泉荫营供电公司太行黎明共产党员服务队队员主动上门“问诊”服务拍手称赞。
　　 阳泉市郊区多氟多阳福新材料有限公司位于阳泉市郊区经济技术开发区庙堰产业园区，它是一家致力于氟、锂、硅三个元素细分领域进行化学和能源研究及产业化的国家高新技术企业，国家级氟资源循环利用循环经济标准化试点企业。
　　 为及时掌握客户用电负荷变化，了解大客户的生产、生活用电情况，荫营供电公司主动作为，定期为大客户开展安全隐患排查，提供业务指导，为企业客户量身定做供电以及节能降耗方案，定期对供电线路及设备进行“体检”，帮助客户消除安全缺陷，并向用户征求意见，详细了解客户的用电需求和用电困难，按时做好客户回访工作，不断提升供电服务质量，及时向客户宣传相关用电政策、发放安全用电手册，增强企业管理人员和企业员工安全用电意识。
　　 截至目前，荫营供电公司已为60多家政府部门及重点企业提供主动上门服务，帮助企业整改隐患10多处，下发安全隐患整改通知单5份，为企业生产用电安全提供了坚强保障。