智慧赋能 让城市环境更净更美
本报记者 郭丽菲
清扫作业车都分布在哪些路段？清扫效果如何？环卫车辆作业是否到位？……这些数据信息在智慧环卫综合监管系统的大屏幕上一目了然。6月3日，山西青年报记者在2023年“并州生态文明建设媒体行”新闻采访活动中，充分感受到“黑科技”带给城市环境综合治理的便捷与精细。
道路清扫做到“净”与“快”
走进太原市城乡管理局智慧环卫综合监管中心，科技感扑面而来。40平米的酷炫大屏上各种信息动态更新。指挥席位前，可升降触控式指挥终端，实时进行着应急指挥、调度。
“我们现在调取的是太原市杏花岭区目前环卫车辆的作业情况，绿色较深代表实际作业次数多，浅色、灰色表明未作业，我们目前研判能够达到米级，也就是说，这条道路有一米作业不到位，都视为作业不合格。还会按时将汇总数据上报区政府。”轻轻一点鼠标，太原市城市地图就呈现在大屏幕上，每一条路清扫过多少次、每一辆环卫车的位置、车辆是作业还是休息等清晰可见。太原市智慧环卫综合监管系统负责人冯劲松介绍，从清扫冲洗、垃圾收运到焚烧发电、渣土清运以及垃圾分类等，全市12项城管环卫作业都已纳入系统监管。车辆总数、应作业车辆、车辆使用率、正常作业车辆、异常作业车辆等内容都可以实时查看。
“目前，太原市对环卫车辆的可视化监管走在全国前列。”冯劲松介绍，纳入智慧环卫系统监管的各类作业车辆共计3200辆，部署人员、车辆及卡口等视频无线采集端9000余路，根据车载终端及传感设备判断实时作业效果，通过热力图清晰获知每条道路的作业趟次以及各作业车辆在各路段的作业时间。2020年至2022年下发调度令共计约1.3万余条，在车辆未增加的情况下，作业里程从2020年日均1.2万公里提升至4万公里以上，2023年一季度较2020年同期作业里程提升151%，单车平均工作效率提升7%。
令人称奇的是，智慧监管系统不仅可以对太原市城管环卫部门所属的各类作业车辆都进行实时监控，还可以通过人口分布及聚集人群种类不同，进行远程调配。
考虑到季节、天气、气温因素，在春季沙尘治理、夏季臭氧消峰及秋冬季大气污染防治等环境卫生专治工作中，智慧环卫系统将 “以克论净”作为考核依据，着重保障太原市道路和建设工地周边的清扫、保洁、冲洗、喷雾压尘作业次数与力度，确保作业连续、无断面。
一线管理确保“调”与“派”
“智慧环卫系统上线前，数据采集不及时、不准确、耗费人力物力，一些指标需要人工计算才能得出。”冯劲松介绍，为填补一线管理与作业无法及时掌握、联合处置的短板，智慧环卫系统为太原市各级环卫类管理人员、一线作业人员配备了定制开发的便携式在线监管和市政信息采集终端，根据岗位、工作性质的不同，又完善了信息采集与上报、实时调度、工作联动等功能。
立足于行政执法的痛点、难点问题，智慧环卫系统协助太原市行政执法总队在全省率先完成行政执法全过程记录工作目标，通过配置的定制便携执法记录仪，利用北斗系统、视频与语音实时采集、5G通讯的方式，对执法人员巡查工地次数、工作时长等工作情况进行在线监控与记录，所有执法视频及语音等关键数据实时保留至云端，确保规范执法以及所有执法证据链完整、有效。
同时，将太原市400余处工地区域位置及相关信息纳入系统，并按照执法部门需求，在工地关键位置加装国标扬尘、噪声监测设备，执法人员可及时掌握各工地状态，最大限度地做好抑制建筑工地扬尘污染以及建筑施工噪声管理等方面的专项整治工作。
此外，针对渣土处置工作，智慧环卫系统因地制宜在全国首创了全过程智能化管控模式，对市区渣土从工地(起始)、运输(过程)至渣土场(末端)的全过程闭环管理，只要出现违规行为，系统第一时间通过执法人员配备的执法记录仪联系、调配，第一时间对接距离最近的执法人员赶赴现场，大大提升了工作效率。目前，已在太原市100余辆渣土车辆、5个工地和10个渣土场试运行，充分满足了太原市渣土管理要求。
大数据助力城市“治”与“理”
智慧环卫综合监管系统，好似为城市装上“智慧大脑”。通过大量数据采集、汇总，再进行筛选、分析，可以更加精准地掌握城市的运行状态，更加迅速、精准地响应和处理紧急事件，提高公共服务的效率和质量。目前，智慧环卫系统已对太原市17家各中（终）端处置设施运行数据实时采集与数据积累，并在关键位置加装300套涉及扬尘、噪声、危险气体等多种监测设备，每秒采集高达9万条数据；采集制作垃圾收集、医疗场所、建筑工地、餐饮场所等数字地理信息7万余处，打通了全市环卫所有业务节点的空间数据链。
“通过不懈努力，我们完成环卫日常工作的数据采集汇总、多工种协作和应急处置等各项工作从源头、运输、终端处置的信息化闭环管理体系建设，强化了对全市环境卫生工作的指挥、调度、监管与考核，提高了政策制定和业务引导的科学性、精准性和可操作性，做到责任落实不留‘空白’，压力传导不留‘空档’。”冯劲松表示，太原市城乡管理部门依托智慧环卫系统与山西大学建立 “城乡管理大数据实验室”，用实际行动在全国率先开创了政府部门与高等院校 “产教研学”深度合作的范例，积累了大量省级以上智库资源，为持续创新发展蹚出了一条符合太原实际的城市智慧化管理新路子。未来，会配合好城乡管理系统“运管服”平台建设，在确保网络与数据安全的前提下，紧抓关键环节，在精准施策上出实招，在精准推进上下实功，在精准落地上见实效，精细分解核心任务，精益求精提档升级，与时俱进不断发挥在城乡管理环境卫生工作各环节的重要作用。
清扫作业车都分布在哪些路段？清扫效果如何？环卫车辆作业是否到位？……这些数据信息在智慧环卫综合监管系统的大屏幕上一目了然。6月3日，山西青年报记者在2023年“并州生态文明建设媒体行”新闻采访活动中，充分感受到“黑科技”带给城市环境综合治理的便捷与精细。
道路清扫做到“净”与“快”
走进太原市城乡管理局智慧环卫综合监管中心，科技感扑面而来。40平米的酷炫大屏上各种信息动态更新。指挥席位前，可升降触控式指挥终端，实时进行着应急指挥、调度。
“我们现在调取的是太原市杏花岭区目前环卫车辆的作业情况，绿色较深代表实际作业次数多，浅色、灰色表明未作业，我们目前研判能够达到米级，也就是说，这条道路有一米作业不到位，都视为作业不合格。还会按时将汇总数据上报区政府。”轻轻一点鼠标，太原市城市地图就呈现在大屏幕上，每一条路清扫过多少次、每一辆环卫车的位置、车辆是作业还是休息等清晰可见。太原市智慧环卫综合监管系统负责人冯劲松介绍，从清扫冲洗、垃圾收运到焚烧发电、渣土清运以及垃圾分类等，全市12项城管环卫作业都已纳入系统监管。车辆总数、应作业车辆、车辆使用率、正常作业车辆、异常作业车辆等内容都可以实时查看。
“目前，太原市对环卫车辆的可视化监管走在全国前列。”冯劲松介绍，纳入智慧环卫系统监管的各类作业车辆共计3200辆，部署人员、车辆及卡口等视频无线采集端9000余路，根据车载终端及传感设备判断实时作业效果，通过热力图清晰获知每条道路的作业趟次以及各作业车辆在各路段的作业时间。2020年至2022年下发调度令共计约1.3万余条，在车辆未增加的情况下，作业里程从2020年日均1.2万公里提升至4万公里以上，2023年一季度较2020年同期作业里程提升151%，单车平均工作效率提升7%。
令人称奇的是，智慧监管系统不仅可以对太原市城管环卫部门所属的各类作业车辆都进行实时监控，还可以通过人口分布及聚集人群种类不同，进行远程调配。
考虑到季节、天气、气温因素，在春季沙尘治理、夏季臭氧消峰及秋冬季大气污染防治等环境卫生专治工作中，智慧环卫系统将 “以克论净”作为考核依据，着重保障太原市道路和建设工地周边的清扫、保洁、冲洗、喷雾压尘作业次数与力度，确保作业连续、无断面。
一线管理确保“调”与“派”
“智慧环卫系统上线前，数据采集不及时、不准确、耗费人力物力，一些指标需要人工计算才能得出。”冯劲松介绍，为填补一线管理与作业无法及时掌握、联合处置的短板，智慧环卫系统为太原市各级环卫类管理人员、一线作业人员配备了定制开发的便携式在线监管和市政信息采集终端，根据岗位、工作性质的不同，又完善了信息采集与上报、实时调度、工作联动等功能。
立足于行政执法的痛点、难点问题，智慧环卫系统协助太原市行政执法总队在全省率先完成行政执法全过程记录工作目标，通过配置的定制便携执法记录仪，利用北斗系统、视频与语音实时采集、5G通讯的方式，对执法人员巡查工地次数、工作时长等工作情况进行在线监控与记录，所有执法视频及语音等关键数据实时保留至云端，确保规范执法以及所有执法证据链完整、有效。
同时，将太原市400余处工地区域位置及相关信息纳入系统，并按照执法部门需求，在工地关键位置加装国标扬尘、噪声监测设备，执法人员可及时掌握各工地状态，最大限度地做好抑制建筑工地扬尘污染以及建筑施工噪声管理等方面的专项整治工作。
此外，针对渣土处置工作，智慧环卫系统因地制宜在全国首创了全过程智能化管控模式，对市区渣土从工地(起始)、运输(过程)至渣土场(末端)的全过程闭环管理，只要出现违规行为，系统第一时间通过执法人员配备的执法记录仪联系、调配，第一时间对接距离最近的执法人员赶赴现场，大大提升了工作效率。目前，已在太原市100余辆渣土车辆、5个工地和10个渣土场试运行，充分满足了太原市渣土管理要求。
大数据助力城市“治”与“理”
智慧环卫综合监管系统，好似为城市装上“智慧大脑”。通过大量数据采集、汇总，再进行筛选、分析，可以更加精准地掌握城市的运行状态，更加迅速、精准地响应和处理紧急事件，提高公共服务的效率和质量。目前，智慧环卫系统已对太原市17家各中（终）端处置设施运行数据实时采集与数据积累，并在关键位置加装300套涉及扬尘、噪声、危险气体等多种监测设备，每秒采集高达9万条数据；采集制作垃圾收集、医疗场所、建筑工地、餐饮场所等数字地理信息7万余处，打通了全市环卫所有业务节点的空间数据链。
“通过不懈努力，我们完成环卫日常工作的数据采集汇总、多工种协作和应急处置等各项工作从源头、运输、终端处置的信息化闭环管理体系建设，强化了对全市环境卫生工作的指挥、调度、监管与考核，提高了政策制定和业务引导的科学性、精准性和可操作性，做到责任落实不留‘空白’，压力传导不留‘空档’。”冯劲松表示，太原市城乡管理部门依托智慧环卫系统与山西大学建立 “城乡管理大数据实验室”，用实际行动在全国率先开创了政府部门与高等院校 “产教研学”深度合作的范例，积累了大量省级以上智库资源，为持续创新发展蹚出了一条符合太原实际的城市智慧化管理新路子。未来，会配合好城乡管理系统“运管服”平台建设，在确保网络与数据安全的前提下，紧抓关键环节，在精准施策上出实招，在精准推进上下实功，在精准落地上见实效，精细分解核心任务，精益求精提档升级，与时俱进不断发挥在城乡管理环境卫生工作各环节的重要作用。