社会角色决定着可以和应该
●郭孝实
应该的责任来自于社会角色分工和实践定位。不是所有人都能把所有的应该扛在肩上负重前行。
社会分工把人划分为形形色色的角色，让其承担不同的社会责任和义务。分工协作、恪尽角色职责使社会成为高效运转、生机勃勃的一个整体。公民要遵守法律，维护国家利益。父母要抚养和教育子女。医生要救死扶伤，军人要保家卫国，下级要服从上级。林林总总的“应该”，追根溯源都是伴随着社会角色和分工应运而生。绝大多数被公众接受的社会角色的“应该”凝聚了社会发展的经验和智慧，有利于社会和谐运转。
社会责任伴随人的一生。在特定的时间和特定的环境里，人有特定的角色，而且会随着时间和环境发生转换。幼小的孩子要好好接受教育，积累经验，未来继承使命。长辈要为后人传授经验，助力年轻人接好班。有句俗语叫“屁股指挥脑袋”，“屁股”指的就是角色，角色决定你应该干什么、可以干什么。其中，应该干什么包括不应该干什么，当为而不为就是不应该，不当为而为也是一种不应该。角色定位和实践定位若有偏差，由此而产生的想法和做法就会出现严重问题，不仅产生错乱，还会导致各种矛盾冲突。
国家的法律和制度规定了公民的权利和义务，只有无条件接受，不存在讨价还价的余地，是每个公民都“应该”遵守的。
合同和协议是订立双方自愿约定的受法律、制度保护的权利和义务，其中的“应该”来自于彼此的约定，具有约束性。
社会生活中约定俗成的习惯虽不具有强制性，但也受社会舆论的监督和评判，也是特定社会角色应该参照的标淮。
人的内心情感也赋予角色“应该”的内容。中国古代伯牙、子期的知己关系被人称道。子期最懂伯牙的琴声。子期死后，伯牙伤心欲绝，摔断了自己的琴。这种“士为知己者死”的境界，是伯牙个人情感中的应该。
角色决定可以和应该。社会发展得越成熟，制度越完善，角色分工越细，应该的行为就越具体、越明确。如果想让自己在社会上成为一个容易被接受的人，就时时刻刻要清楚自己在不同场景中的角色定位，了解自己的职责与权限。面对一个新的社会关系对象，认清自己是谁，对方是谁，找准自己的定位，扮演好自己的角色，素位而行、陈力就列，把“应该”的坚持住、坚守住，继而把“可以”的空间做到最大化。
在现实生活中，认知自己先从知道自己适合做什么开始。达尔文的父母希望儿子成为神父，但他让父母失望了，他遵循内心兴趣的世界，走出自己的职业路径，并写下不朽的著作《进化论》。卓别林在给爱因斯坦写信时说：“你的理论很少有人看得懂。你真伟大！”爱因斯坦复函道：“你的表演人人都懂，你真伟大！”如果他们颠倒一下位置，世界将为此而遗憾，很有可能就会少了一位天才的物理学家和一名表演艺术家。每个人都有自己的位置，人生的路有千万条，关键是要选择好适合自己的。
对自己的社会角色要有正确的认知，既不能好高骛远，志大才疏，也不可妄自菲薄，自轻自贱。真正认识到自己的职责所在，最大限度地发挥个人的专长，做好“应该的”，是成就人生事业的关键所在。这样既对个人的成长有利，也对社会的发展有益。
角色定位确定以后，采用正确的方法和合适的方式就显得尤为重要。角色把握好，方法妥当，事情成功的概率就很大。
一家驻京的跨国公司招聘员工，经过一番严格的筛选，一位年轻人脱颖而出。公司的人力资源经理在最后面试时问了年轻人一个出人意料的问题：“如果我们要你先去洗厕所，你愿意吗？”年轻人当即表示：“我们家的厕所一贯都是我洗的。”结果他成功入选。事后，有人问他，为什么那么干脆回答自己愿意洗厕所？年轻人说：“我刚毕业，没有工作经验，从底层做起对我来说是很自然的事，这样更能得到锻炼。”
案例中的这位年轻人很清醒地知道自己当时的角色就是“无角色”，做好了应该从底层工作做起的心理准备，这里的“角色”很好地对应了“应该”，所以一切都如此自然从容。
在实际工作中，很多员工对自己的角色定位不清，抱有不切实际的期望，认为自己一开始就应该受到重用，不愿意从最基础、最简单、最不起眼的工作做起，认为底层的工作没有意义，对自己的发展毫无价值。其实，任何一位员工在职场上的定位都是完成所在组织的工作任务。任务有大有小，落在自己肩上都是自己应该完成的。基础性的工作可以帮助员工在踏实的努力中更好地看清自己，认识自己的长处和不足，从而不断提升自己的全面素质，更好地找准自己的位置，扮演好自己的角色。平凡的岗位和工作熬得住就出众，熬不住就出局。
确定自己的角色定位是人的一生中时时刻刻都要面对的问题。不管是学习生活的技能还是学习与人相处的技巧。智商和情商的提高，都有一个不断进步的过程。知识就是财富，学习的过程也是追求真理、探索世界、认识自我的过程。一天的时间怎么分配？如何合理地支配收入？怎么协调好学习和工作，事业和家庭的关系？如何处理自己和他人之间的关系，比如个人和家庭其他成员的关系，和领导、同事以及朋友的关系等。
我们不光要了解自己的角色，还应了解别人的。每个人都不断地面对各种新的社会关系。在这个过程中，我们第一步要做的就是了解在这些关系中对方是谁，对方应该干什么、可以干什么；在这个关系中自己是什么角色，应该干什么、可以干什么。比如，在学校里，老师的职责就是教书育人，学生的职责是学习知识。认识到这一点，学生向老师求教就是理所应当的，老师也应该倾尽自己的所知所能答疑解惑。明确了自己的角色，学生就不会纠结于遇到学习上的问题该不该请教老师。当我们对彼此的角色和职责都认知准确时，就会减少很多困惑，就会把事情变得更简单。比如，学生遇到的家庭困难，就不在老师应该救助的范围之内，老师虽然可以，但并没有义务去救助困难的学生家庭。
做好角色转换，找到合适的位置，也是一项非常重要的“应该”。在日常生活和工作中，人们经常出现的问题是“角色转换障碍症”。我们经常会发现这样一些情形：有些在领导岗位工作久的人，在和家里人交流时也习惯性地指手画脚，在家也表现出领导的做派。我们还会发现，一些军官，在和人打交道时，特别是面对级别、资历比他低的人，会不自觉地用命令的口气。角色在变化，但惯性在作怪。白天在单位上班时你是老师、是领导、是军官，但是下班后回到家里你就是子女、丈夫或妻子、父亲或母亲。在朋友面前你只是朋友而已。不同社会关系中的你不是同一个角色，是不同的自己。
只要开上车你就是司机，司机就得遵守交通规则，你在道路上行驶，就得绝对服从交警的指挥。患病面对医生时，你就是个病人。医生的诊断提供了你治疗身体疾病的办法，你要遵从医嘱。
经历人生种种后，你才能褪尽浮华，以一种谦恭的姿态看待这个世界。时刻记住自己是谁，清楚自己的角色，做对、做好自己应该做的事，是每一个寻求事业成功并追求美好生活的人的必备素质。不管是初入职场，还是功成名就，最重要、最基本的问题，还得从自己身上才能找到答案。
把社会角色的应该做得更好，更重要的是知道为什么应该。认知角色的 “应该”是一个逐步深化的过程。如果要把“应该”变成内心潜移默化的自觉行动，就有必要了解更高层次的要求——为什么应该？
我们都知道应该遵守道德，但只有从灵魂深处领悟到为什么应该，才能平衡好私人性和公众性，更加深刻地体会到它的合理性、必要性和可接受性。由此，人们才能从根本上遵从社会规则，促进社会和谐发展。
人在每个年龄阶段，都有和这个年龄相应的角色和应该的事情。旧的应该完成后，又会有新的应该诞生。生命可贵，要尽可能把承担的角色做到最好，有利于他人有利于社会。人生就是永无止境地完成各种角色的应该，并探索与创新各种应该的实践旅程。 摘自《可以与应该》
社会分工把人划分为形形色色的角色，让其承担不同的社会责任和义务。分工协作、恪尽角色职责使社会成为高效运转、生机勃勃的一个整体。公民要遵守法律，维护国家利益。父母要抚养和教育子女。医生要救死扶伤，军人要保家卫国，下级要服从上级。林林总总的“应该”，追根溯源都是伴随着社会角色和分工应运而生。绝大多数被公众接受的社会角色的“应该”凝聚了社会发展的经验和智慧，有利于社会和谐运转。
社会责任伴随人的一生。在特定的时间和特定的环境里，人有特定的角色，而且会随着时间和环境发生转换。幼小的孩子要好好接受教育，积累经验，未来继承使命。长辈要为后人传授经验，助力年轻人接好班。有句俗语叫“屁股指挥脑袋”，“屁股”指的就是角色，角色决定你应该干什么、可以干什么。其中，应该干什么包括不应该干什么，当为而不为就是不应该，不当为而为也是一种不应该。角色定位和实践定位若有偏差，由此而产生的想法和做法就会出现严重问题，不仅产生错乱，还会导致各种矛盾冲突。
国家的法律和制度规定了公民的权利和义务，只有无条件接受，不存在讨价还价的余地，是每个公民都“应该”遵守的。
合同和协议是订立双方自愿约定的受法律、制度保护的权利和义务，其中的“应该”来自于彼此的约定，具有约束性。
社会生活中约定俗成的习惯虽不具有强制性，但也受社会舆论的监督和评判，也是特定社会角色应该参照的标淮。
人的内心情感也赋予角色“应该”的内容。中国古代伯牙、子期的知己关系被人称道。子期最懂伯牙的琴声。子期死后，伯牙伤心欲绝，摔断了自己的琴。这种“士为知己者死”的境界，是伯牙个人情感中的应该。
角色决定可以和应该。社会发展得越成熟，制度越完善，角色分工越细，应该的行为就越具体、越明确。如果想让自己在社会上成为一个容易被接受的人，就时时刻刻要清楚自己在不同场景中的角色定位，了解自己的职责与权限。面对一个新的社会关系对象，认清自己是谁，对方是谁，找准自己的定位，扮演好自己的角色，素位而行、陈力就列，把“应该”的坚持住、坚守住，继而把“可以”的空间做到最大化。
在现实生活中，认知自己先从知道自己适合做什么开始。达尔文的父母希望儿子成为神父，但他让父母失望了，他遵循内心兴趣的世界，走出自己的职业路径，并写下不朽的著作《进化论》。卓别林在给爱因斯坦写信时说：“你的理论很少有人看得懂。你真伟大！”爱因斯坦复函道：“你的表演人人都懂，你真伟大！”如果他们颠倒一下位置，世界将为此而遗憾，很有可能就会少了一位天才的物理学家和一名表演艺术家。每个人都有自己的位置，人生的路有千万条，关键是要选择好适合自己的。
对自己的社会角色要有正确的认知，既不能好高骛远，志大才疏，也不可妄自菲薄，自轻自贱。真正认识到自己的职责所在，最大限度地发挥个人的专长，做好“应该的”，是成就人生事业的关键所在。这样既对个人的成长有利，也对社会的发展有益。
角色定位确定以后，采用正确的方法和合适的方式就显得尤为重要。角色把握好，方法妥当，事情成功的概率就很大。
一家驻京的跨国公司招聘员工，经过一番严格的筛选，一位年轻人脱颖而出。公司的人力资源经理在最后面试时问了年轻人一个出人意料的问题：“如果我们要你先去洗厕所，你愿意吗？”年轻人当即表示：“我们家的厕所一贯都是我洗的。”结果他成功入选。事后，有人问他，为什么那么干脆回答自己愿意洗厕所？年轻人说：“我刚毕业，没有工作经验，从底层做起对我来说是很自然的事，这样更能得到锻炼。”
案例中的这位年轻人很清醒地知道自己当时的角色就是“无角色”，做好了应该从底层工作做起的心理准备，这里的“角色”很好地对应了“应该”，所以一切都如此自然从容。
在实际工作中，很多员工对自己的角色定位不清，抱有不切实际的期望，认为自己一开始就应该受到重用，不愿意从最基础、最简单、最不起眼的工作做起，认为底层的工作没有意义，对自己的发展毫无价值。其实，任何一位员工在职场上的定位都是完成所在组织的工作任务。任务有大有小，落在自己肩上都是自己应该完成的。基础性的工作可以帮助员工在踏实的努力中更好地看清自己，认识自己的长处和不足，从而不断提升自己的全面素质，更好地找准自己的位置，扮演好自己的角色。平凡的岗位和工作熬得住就出众，熬不住就出局。
确定自己的角色定位是人的一生中时时刻刻都要面对的问题。不管是学习生活的技能还是学习与人相处的技巧。智商和情商的提高，都有一个不断进步的过程。知识就是财富，学习的过程也是追求真理、探索世界、认识自我的过程。一天的时间怎么分配？如何合理地支配收入？怎么协调好学习和工作，事业和家庭的关系？如何处理自己和他人之间的关系，比如个人和家庭其他成员的关系，和领导、同事以及朋友的关系等。
我们不光要了解自己的角色，还应了解别人的。每个人都不断地面对各种新的社会关系。在这个过程中，我们第一步要做的就是了解在这些关系中对方是谁，对方应该干什么、可以干什么；在这个关系中自己是什么角色，应该干什么、可以干什么。比如，在学校里，老师的职责就是教书育人，学生的职责是学习知识。认识到这一点，学生向老师求教就是理所应当的，老师也应该倾尽自己的所知所能答疑解惑。明确了自己的角色，学生就不会纠结于遇到学习上的问题该不该请教老师。当我们对彼此的角色和职责都认知准确时，就会减少很多困惑，就会把事情变得更简单。比如，学生遇到的家庭困难，就不在老师应该救助的范围之内，老师虽然可以，但并没有义务去救助困难的学生家庭。
做好角色转换，找到合适的位置，也是一项非常重要的“应该”。在日常生活和工作中，人们经常出现的问题是“角色转换障碍症”。我们经常会发现这样一些情形：有些在领导岗位工作久的人，在和家里人交流时也习惯性地指手画脚，在家也表现出领导的做派。我们还会发现，一些军官，在和人打交道时，特别是面对级别、资历比他低的人，会不自觉地用命令的口气。角色在变化，但惯性在作怪。白天在单位上班时你是老师、是领导、是军官，但是下班后回到家里你就是子女、丈夫或妻子、父亲或母亲。在朋友面前你只是朋友而已。不同社会关系中的你不是同一个角色，是不同的自己。
只要开上车你就是司机，司机就得遵守交通规则，你在道路上行驶，就得绝对服从交警的指挥。患病面对医生时，你就是个病人。医生的诊断提供了你治疗身体疾病的办法，你要遵从医嘱。
经历人生种种后，你才能褪尽浮华，以一种谦恭的姿态看待这个世界。时刻记住自己是谁，清楚自己的角色，做对、做好自己应该做的事，是每一个寻求事业成功并追求美好生活的人的必备素质。不管是初入职场，还是功成名就，最重要、最基本的问题，还得从自己身上才能找到答案。
把社会角色的应该做得更好，更重要的是知道为什么应该。认知角色的 “应该”是一个逐步深化的过程。如果要把“应该”变成内心潜移默化的自觉行动，就有必要了解更高层次的要求——为什么应该？
我们都知道应该遵守道德，但只有从灵魂深处领悟到为什么应该，才能平衡好私人性和公众性，更加深刻地体会到它的合理性、必要性和可接受性。由此，人们才能从根本上遵从社会规则，促进社会和谐发展。
人在每个年龄阶段，都有和这个年龄相应的角色和应该的事情。旧的应该完成后，又会有新的应该诞生。生命可贵，要尽可能把承担的角色做到最好，有利于他人有利于社会。人生就是永无止境地完成各种角色的应该，并探索与创新各种应该的实践旅程。 摘自《可以与应该》