服务无小事 上门暖人心

　　本报记者 赵云云
　　
　　 近日，中信银行太原迎西支行收到太原市万柏林西铭敬老院的感谢信。信中对迎西支行工作人员不畏严寒、主动上门为敬老院老弱人群办理申领救助金银行卡的服务表示感谢。
　　 据了解，该敬老院的老弱人群享受此次万柏林区政府特殊补助金，但敬老院的老弱人群多数无法到网点现场办理开卡业务，中信银行太原迎西支行得知情况后，在做好风险防范的基础上，特事特办，急事急办，调动业务骨干细化上门服务方案，高效为35位客户办理了银行卡。